女性 / 20代前半
当日、お店に行ったら担当の名前は誰かと聞かれた後に、お店の人2人が誰?という言葉が聞こえ、不安になりました。挙句の果てには、担当がお休みなためと言われ、帰されました。かなり時間がたった後に、担当の人からメッセージがきましたが、予約した時間からかなり過ぎた後に、お詫びのメッセージがきましたが、予約時間にちゃんときて、交通費をかけてきたのに、帰され、できないというメッセージが予約後にくるなんて、遅すぎてあまりにも失礼だと、申し訳ないですがそう思いました。モデルでの予約ではありますが、お客様に対して、今日は無理だと分かっていたならば、予約前にメッセージを送って欲しかったです。時間とお金をかけてきているので、予約時間前に一言送るべきだと思います。
貴重なお休みの日に非常に残念でした。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
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