アシスタント/研修歴 4年
4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
当日の施術内容変更にも快く対応してくださいました!
女性 / 20代前半
色の提案をたくさんしていただき、とてもお気に入りのミルクティーになりました!またお願いしたいです!
女性 / 20代後半
丁寧な接客で髪色も思った通りでいい感じです!
アドバイスなどもいただいて満足です!
ありがとうございました☺️
女性 / 10代後半
とてもサラサラになってよかったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ありがとうございました
素敵な髪色にして頂き理想通りの仕上がりになりました!
一つ一つが丁寧で施術中も楽しく過ごせました!
またよろしくおねがいします!
女性 / 20代前半
サラサラにして頂きありがとうございました!!
女性 / 20代後半
口コミ必須とのことで、予約時点では期待をしておりました。
それだけ自信があり、ご自身について広めてほしいものだと解釈していたからです。
見事に期待は裏切られました。
先日hot pepar beutyではありますがヘッドスパのコースを予約した際、口コミ投稿 でプレゼントありのプランだった為驚くほど丁寧でした!こちらの美容室もそうなのかと期待しておりましたが残念です
まず予約後のミニモでのやり取りにも疑問と不安を感じました。
予約を入れている日時について、駄目になったのならはっきり言うべきだと思うのですが、曖昧な返答しかなく、前日の夜になってからその日は駄目なのだと知りました。
相手がいることなので、しっかりしたコミュニケーションととることは基本中の基本かと存じます。
お店での態度も雑で無礼でした。
具体的にお伝えしなければ伝わらなさそうな方ですので、詳細にお伝えいたします。
施術が乱雑だと感じた。
・トリートメントをつけた後、流す時間が5秒程度しかなくて、そんなのでちゃんと流せているのかが疑問であった。
・ドライヤーにも雑さがあり、手や指が顔にあたることが何度もあったが、謝罪もなかった。
・「前髪は自分でセットしますか?」と未だかつて美容室で言われたことがない発言があった
預けていたバイオリンを施術後に返却頂いたがその取り扱いも雑で本当に驚いた。
バイオリンの値段ご存知のなのだろうか。
返却頂く前に、バイオリンケースにつけていたバッチが壊れたがしっかりとした謝罪はない。
施術中の会話について
口を開けば無礼な発言しかない為、もうお話ししたくなかったのですが、モデルという立場の為、仕方なく会話した
何かしたい仕事はないんすか?と聞かれた他、今誘われているお仕事に興味があるとお答えした所「男すか?」と言われた。言い方も乱雑だし、何でそんなこと言われなきゃいけないのだ。
趣味について聞かれ、バイオリンだと答えたが、その後この日が旅行帰りだと伝えると「それ趣味バイオリンじゃなくて旅行じゃないっすか。」と言われた。なぜ初対面のあなたに趣味を決められなきゃならないのだ。
両親の職業や彼氏の有無を聞かれて答えたが、何で初対面の無礼な美容師に言いたくなかった。
他にも多数腹立たしい会話が多数あった。
同じ内容の会話であっても言葉遣いや施術が丁寧であったら印象も違ったかもしれない
女性 / 20代前半
先日はありがとうございます!説明が細かく丁寧で、ヘアケアに詳しくない自分にとってとてもありがたかったです🥲
女性 / 20代前半
絶妙に伝えられない色をお願いしたのに、ほんとかわいい色にしてくれてうれしすぎました!!!染めてる時も楽しくまたお願いしたいです☺️
女性 / 20代前半
気さくに話しかけてくださり
とても楽しい時間を過ごせました!
またよろしくお願いします😌✨
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただきました。ありがとうございました
女性 / 20代後半
丁寧に対応、説明していただき、理想通りに綺麗な髪になりました😊ありがとうございました!
女性 / 20代前半
会話もとても楽しくて、しっかりと説明などを行いながら丁寧に施術してくれて、満足のいくオーダー通りの髪色になりました。また次も行きたいと思いました。
女性 / 20代前半
ピンクベージュでイメージ通りの色でめちゃ可愛くてお気に入りです!!!
当日予約にも関わらず、ありがとうございます!!
女性 / 10代後半
髪の様子を見て調整しながら、理想の髪色に近づけて頂きありがとうございました。
髪色可愛くて早速友達に褒められました。
とてもお気に入りの色です☺️
教えていただいた髪の毛のケアも頑張ろうと思います。
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
お話がとても面白くて長時間楽しい時間を過ごさせて頂きました。仕上がりも相談して追加してくださり満足しています。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
痛みきってた髪でも、とても可愛く理想通りにしてもらえました!
ケアの方法やおすすめのアイロン等も教えてくださいました😊
ありがとうございます😊
女性 / 20代後半
予約の時から丁寧に対応してくださり、色々提案をしてくださってすごく安心してお願いすることができました!!
カラーもすごく可愛くて満足しています🫶🏻
ありがとうございました😊
女性 / 10代後半
沢山話してくれて髪の毛も可愛くしてくれました🫶ありがとうございました(^-^)
女性 / 30代後半
向上心のある方で髪色もアドバイスしてくれて素敵に仕上げて頂きました!!
髪の毛の手入れの仕方も教えてくれたので今後アドバイス通りやってみます(ヽ´▽`/)ありがとうございました!
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