NEOLIVE ROAの掲載
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NEOLIVE ROA ネオリーブ ロア NEOLIVE ROA

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

4.7

29
421
鶴川駅1分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています

NEOLIVE ROAの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8
29件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ
    ★★★★★
    ★★★★★

    今回カットカラートリートメントをお願いしました。
    久々のカラーでしたが、こちらのイメージを汲み取って想像以上に綺麗に仕上げていただきかなりお気に入りです♪
    またカットも梅雨の時期に合わせたスタイリングのしやすい形にしていただいて毎日軽くクシでとかして仕事に行くことができとても助かっております!
    また、よろしくお願いします!

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    NEOLIVE ROAさんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました★
    カラーも久しぶりと言っておりましたが、今回のマットベースの暗髪カラーはとてもお似合いでした!!コテ巻きした後も透け感が出るので最後にレクチャーした巻き方も是非実践して見て下さい♪
    毛量調整や毛先の質感を扱いやすく考えてカットさせて頂いたので、また伸びてきましたら是非ご来店ください!
    次回もお会いできるのを心よりお待ちしております★

    店長 山田悠介

    返信日:2021年6月11日
  • Naeさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    自然な仕上がりにしてくれました、大満足です。
    ありがとうございました!

  • かおぁさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    昨日はありがとうございました☺︎
    あっという間で楽しい時間でした!
    コテの使い方まで教えていただき、ちゃんとスタイリングもしてくれて、大満足でした!
    購入したシャンプー、スタイリング剤で頑張って自分でもスタイリングしたいと思います!
    次回はカットお願いします!

  • ちさきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カット&カラーとトリートメントをしてもらいました!
    とても可愛い色にしてもらい大満足です!!
    料金も手頃でお店の雰囲気が良かったので是非またお願いしたいです♪

  • うみさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    女性スタッフで検索して予約しましたが、男性が担当するとのこと。間違えたかと思い予約確認したけどやはり女性との記載あったので伝えたら「今日は女性スタイリストいないです」とのこと、、。

    改めて男性スタッフから「女性スタッフってどこに書いてありますか?」と言われたので掲載画面見せた所「お店のアカウントなので女性とかは関係なくて」と言うようなことを言われ、、、アカウント自体にも特にそのような注意書きなかったですしminimoは、店ではなくスタッフ個人アカウントが通常では??

    急ぎで当日予約したので仕方ないのでそのまま男性スタッフにしましたが、希望もあまり伝わってなく、(こちらがヘアースタイルの専門用語を解ってないのもありますが)もういいやってなりました。

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    NEOLIVE ROAさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。
    こちらの記載の漏れや希望のスタイルがお客様と共有出来ておらず、お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないように店舗スタッフ全体でミーティングを行い当店全体で見直してまいります。

    貴重なご指摘をありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしています。

    中山涼介

    返信日:2022年5月28日
  • ショコラさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    気持ちの良い接客と 理想の仕上がりで大満足でした。

  • かさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーもカットも希望以上に
    かわいくしていただきました!
    とっても気に入りました*\(^o^)/*
    ヘアセットの方法も教えていただいたので
    再現できるように頑張ります!
    店内もおしゃれで清潔で
    いうことなしです!
    美容院通いがめんどくさいと思ってしまい
    苦手なのですが、本日は楽しく過ごせました!
    ありがとうございましたm(_ _)m

  • でんでんさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    トリートメントがかなり凄いと改めて認識した日でした!天使の輪が戻ってくるとは思っていなかったので、とても嬉しかったです。またぜひ利用致します。

  • 一了さんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪乾かしてガタガタだし、外にも行けないくらいに恥ずかしい感じにされて正直もう行きたくない

  • 夢さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪質を考えてたくさんのことを提案してくれて仕上がりもとても可愛くして頂きました!ありがとうございます!

  • rikaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットとヘッドスパで利用しました。
    ざっくりとしたイメージから具体的な提案をしていただいて、ケアについても詳しくお聞きできました!
    落ち着いた空間でとてもリラックスでき満足です!

  • 💗ℳ💗さんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先月、同じ酸熱トリートメントを別の美容室で
    やったばかり。けれど…同じ酸熱トリートメントでも
    薬剤も違いがあれば、施術方法も全く持って違うことを
    知れました
    また、ツヤ感、手触りまでもが
    全然、違うことが気付けました。
    美容室、技術者は1度行ってみてから
    自分の髪質、状態にあった施術内容を探すことが大切だと思われます

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    NEOLIVE ROAさんからの返信

    💗ℳ💗様

    先日はご来店ありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます^^

    その後お家で髪の状態はいかがでしょうか?

    今回はトータルで3回目の髪質改善という事でしたが、髪質に合わせて薬剤選定やアイロン工程をさせて頂きました。

    続けていくとより効果を実感できると思いますので、次回は1.5ヶ月後ぐらいに施術するのがおすすめです^^

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしています!


    ナカヤマリョウスケ

    返信日:2020年8月22日
  • ゆきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素敵な色に染めて貰えました!!!
    時間も配慮していただいてありがとうございます。
    なのに遅れてしまってすみません😭

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    NEOLIVE ROAさんからの返信

    ゆき様

    先日はご来店ありがとうございました!!

    その後お家では色味はいかがですか?

    今回は来店した時の緑が消えるように濃いめのブルーで染めさせていただきましたが、色落ちの過程も楽しめるかと思います^^

    またのご来店心よりお待ちしています!


    ナカヤマリョウスケ

    返信日:2020年8月9日
  • riさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    具体的なカラーや長さをイメージしないまま伺ってしまいましたが、大学3年のため髪色を抑えたいことや、短くしたいもののバイトの関係で髪は結びたいなどざっくりとした要望を伝えただけでしっかりと落とし込んで頂いて、髪色・長さ共にとても満足しています。お話も上手で楽しい時間でした。ありがとうございました。

  • aokoさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回はありがとうございました!!
    素敵なカラーと髪型にしていただきました。
    マッサージもとても気持ち良かったです。
    またぜひお願いします。

  • まりあさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術ありがとうございました!

  • 暁卓さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当の山田さんがすごく優しくて、色も気になってます!楽しかったです。本日ありがとうございました。また来ます!

  • tomoさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    はじめて利用させてもらいました!
    何度か時間変更や予約し直しをお願いしてしまい、当日にプラスでメニューをお願いしても快く対応してもらい本当にご迷惑おかけしてしまいました。。髪型や髪色をどうしていくかも、いろいろと相談しながら決めていき、ここまでしてくれる美容師さんがいるんだと驚きました!希望のハイライトも追加してもらってとてもうれしかったです!!ぜひ次回もお願いしたいです^^
    本当にありがとうございました!

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    NEOLIVE ROAさんからの返信

    ともとも様

    先日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます^^

    ハイライトならダメージも抑えられて一気に透明感が出るので

    めちゃくちゃオススメです★

    また、退色していく過程も楽しめるので、是非またやりましょう!^^

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます!

    ナカヤマリョウスケ

    返信日:2020年1月8日
  • mikuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    優しく遅い時間まで丁寧に接してくださいました。
    ありがとうございました!☺️

  • ちばちゃんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    かわいいピンク色のイヤリングカラーにイメチェンしてもらいました!
    遊びに出かけるのが楽しみです☺️
    またよろしくお願いします!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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