3.9
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
メッセージで色などお伝えしていたのに把握していないし要領は悪いし仕上がりも最悪です。ネイル見るだけでイライラします。もう2度と行きません。
女性 / 20代前半
事前にお色も作っていただき時間も短縮されていて、丁寧な施術でした！私のわがままに最大限答えていただけて仕上がり満足です！またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
一緒に考えてくださり、理想の可愛いデザインにしていただきました！爪にも優しいしお値段もありがたいので、またお伺いします。
女性 / 20代後半
2本アートは決まったアートしか無理だったので持ち込んだアートはできませんでした！でもとても可愛く仕上がりました！二人のスタッフさんが一緒にやってくれて早く終わりました！
女性 / 30代前半
スタッフさんの対応はいつ伺っても親切丁寧で
カラーで迷っていても色々と提案してくださるので
助かってます。
いつもありがとうございます。
またネイルの持ちも良く、施術も丁寧で綺麗に仕上げてくれるのでオススメです◎
女性 / 20代後半
持ち込みのデザインだったのですが、色味やパーツなど細かくずれがないか確認してくださりました。
非常に話しやすく、丁寧でネイルもキワまで塗ってくださり仕上がりも満足です。♪
女性
もうめちゃくちゃ満足です！！！
ワンカラーにするか、アートにするか悩んでたところ、元々自分がしたかったのがあるか聞かれて、何となくイメージで話したら色々提案もしてくださり、その都度金額もしっかり教えて下さるので安心して任せることが出来ました！
丁寧な対応でとても気分もよかったです☺️
もっとこうした方がいいって案もさりげなく言って下さり、しっかり私自身の意見や確認も理解した上で決めて下さりました！
こんなに爪伸びて欲しくないなって思ったの初めてです💜
女性 / 20代前半
この前ネイルしてもらったのですが、ソフトすぎてもう取れてきて爪もかけ始めているのですが、直してもらうことできますか。
1週間も経ってないのでよろしければお直しお願いしたいです。
女性 / 30代前半
初めて伺いました。
雨が降ってたのですが、お店の場所が駅からスグ着いたので助かりました！
初めて行くお店はいつも緊張するんですけど、こちらのお店はカーテンやパーテーションでそれぞれの席を仕切っておられるので、半個室みたいな感じで落ち着く事ができました！
何よりスタッフさんが明るく気さくに話しかけてくださったので、とても楽しい時間を過ごせました☺️
カラーのバリエーションとパーツの種類が今まで見たことない位沢山あって迷いましたが、一緒に考えてくださり、提案してくださったおかげで可愛い仕上がりになったので大大大満足です💖
ネイル見る度に元気もらいます😊
また次回もお願いしたいです❣️
女性 / 20代前半
今回二度目の来店でした。前回はとても満足のいく仕上がりでネイルを見る度元気になれました。
ですが二度目の今回、まずネイルオフのパーツを取る際に自爪も一緒に根本からなくなってしまいました。定員さんは「あれ？痛かったですか？」のみでおわり。声掛けもなく謝罪もなかったですし、その後の施術もどうなるのか不安でした。そして今回のデザインがクリアフレンチでしたが、慣れていないのか、空気や気泡も入っていて、一本の爪ならまだしもそれが半分以上。重要なクリアの部分はくすみ？のように曇っていたりして残念です。結局失った自爪も仕上がりに影響しており、正規の値段支払うのがとても嫌でした。甘皮処理もガタガタでした。トータルで4時間半もかかり、時間を要したことには謝罪がありましたが、爪を誤って切ったことには一言も謝罪はありません。挙げ句の果て「今回すごく技術面で勉強になりました☺」といわれました。わたしは練習台かなにかでしょうか？途中から、もう施術途中でもいいからほんとに帰りたかったです。前回はネイルを見るたび明るい気持ちになれましたが、今回は見る度イライラしてしまいます。正直もう取りたいです。謝罪があればまだ消化できました。申し訳ないと考えているからなかったのだと思いますが、わざわざこっちも言わなければ分からないのでしょうか？爪を返してほしいです。そして相手の気持ちを考えてほしいです。しっかりご自身の接客を見直して、私と同じような気持ちになる方がでないことを願っています。
女性 / 20代前半
遅れてお時間の変更したり、デザインの変更を沢山してしまったのにずっと優しく対応してくださってとても嬉しかったです😭
ネイルもとても可愛くて通いたいと思いました☺️💕
女性 / 20代前半
2人での予約だったのですが
快く受けていただけて
丁寧に綺麗にしてもらえました！
ありがとうございます🥰
女性
丁寧な対応と施術中の会話もすごく楽しくて
素敵な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました︎︎︎︎☺︎
女性
とても可愛い色にして頂き、施術注も楽しく過ごさせてもらいました。ありがとうございます。
又、宜しくお願いします☺️
女性 / 40代後半
とても丁寧に施術していただき、明るいお人柄で気持ちよく過ごさせて頂きありがとうございました😊
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