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カットが好評カットを施術した83%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
182件の口コミ中21〜40件表示
いゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーもカットも満足ですが、日曜日だったこともあり、かなり忙しそうでした。５分遅刻してしまったからかもしれませんが、2時間の滞在中担当の方がいらっしゃったのは1時間もありませんでした。髪の毛がかなりびちょびちょなまま時間を置かれて寒かったのと、カラー剤の付着が気になりました。シャンプー後に首部分を拭いていただきましたが、一言声をかけてくれればいいものの自分からは見えない部分なので結構ついてるのかなと不安でした。また、耳の裏が痒くかぶれました。他の原因に思い当たるのがないのでカラー剤がそのままだったのかなと思います。施術が雑だったのと皆様慌ただしくされていて居心地が悪く残念でした。
来店日：2024年11月10日
ボブ/巻ける縮毛矯正 /韓国レイヤーはなさんからの返信
いゆ様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、カラーとカットにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。ですが、施術中にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 当日は日曜日で店内が混み合っており、さらにお客様のご来店が少し遅れてのスタートとなりましたため、担当スタッフの時間が十分に確保できず、ご不便をおかけすることとなりましたことをお詫び申し上げます。 また、遅れてのご案内の際に、お待たせするお時間がある旨をお伝えさせていただきましたが、その後の施術においてカラー剤の拭き取りやシャンプー後の配慮が足りず、不安なお気持ちにさせてしまいましたことも重ねてお詫びいたします。 また、耳の裏のかゆみやかぶれにつきましても、大変ご不安だったことと思います。施術後に確認を行いましたが、カラー剤が残っていたことはございませんでした。 ただ、カラー剤が肌に合わなかった可能性もございますので、今後はより低刺激でダメージの少ないカラー剤への変更もご検討いただければ幸いです。当日もその旨ご案内させていただきましたが、お客様のご希望に沿った形で施術をさせていただきましたこと、どうかご理解いただければと存じます。 今後はスタッフ一同、お客様が快適に過ごしていただけるよう、丁寧な施術と細やかな気配りを心掛けてまいります。この度の貴重なご意見を基に、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
返信日：2024年11月12日
mさんの口コミ
女性
カラー待ちで席移動したりと、土日など人が多いと移動が多かったです。 アシスタントの方も一緒にカラーをしていただけましたが、耳をカバーしているものがカラー中に外れそのままカラーを塗られ、カラー剤のついた手で元に戻されたのでかなりカラー剤が着きました。 Googleのクチコミを見るのが1番かもしれないです。
来店日：2024年11月9日
tsuki🌝さんの口コミ
女性 / 30代前半
お家が近く数回通わせていただいております。 毎度丸みのあるボブでカットカラーお願いしていますが、 施術は早く丁寧でカットも毎度可愛らしいフォルムの 仕上がりで大満足です🥣 お忙しい中対応も無駄なく丁寧にしていただきありがとうございます！ 今後も通わせていただきます。
来店日：2024年9月9日来店回数：3回リノさんの口コミ
女性 / 20代前半
胸下ロングからバッサリ切ったのですが、毛量多いこととか広がってしまうこととかを相談してお任せしたらとても満足する仕上がりにしてくださいました！ お姉さん可愛くて話しやすかったですよ^ ^ ちゃんとスタバの新作買ってるんるんで帰りましたよ~🥹🙌🏻 ロング派だったのにとても気に入った仕上がりにしてくださったのでまた予約したいと思います❕🔰
来店日：2024年9月2日
あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
多くの要望にも答えて頂き、とても満足です。 髪の毛について悩んでいることも丁寧に聞いて頂きました。
来店日：2024年8月11日にわさんの口コミ
女性 / 10代前半
とても高い技術で感動しました！ 接客も積極的に話しかけてもらい☺️ 3時間ぐらいの施術がとても短く感じました✨ 仕上がりもとても綺麗でした♡
来店日：2024年7月29日りさんの口コミ
女性 / 20代後半
アシスタントと一緒に施術することは分かっていましたが、アシスタントの方が雑すぎて終始不安でした。カラー剤は飛ばしまくりでしたし、ブラシで首の部分にめちゃめちゃつけていてビックリしました。 自宅で確認したらムラがすごくて、本当に確認した？と疑問に思うレベルでした。 アシスタントがやるならお店に出てもいいレベルになってからやっていただきたいです…。 カットについてはボブにしていただいたのですが、次の日毛の束が何束がでていました、、 施術時間中、待つのは覚悟していましたが予想以上待ちました（自分のカットの時間に他の人のカットを始めたて）。 今後予約される方のために書かせていただきます。
来店日：2024年7月13日purfleurさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて前髪矯正をしてもらいました！ しばらくはうねりを気にせずいられるといいな🥹 最後仕上げてもらう時に巻き方を丁寧に教えてくれてありがとうございました！ 忘れないうちにチャレンジしてみます！
来店日：2024年7月8日
れいれいさんの口コミ
女性 / 20代後半
スムーズに切っていただいてて、私の要望にすぐに答えてくださったのでとても満足てます♪ おねぇさんとは話しやすかったです(//∇//) また切っていただきたいですね！
来店日：2024年6月23日来店回数：11回akaneさんの口コミ
女性 / 20代後半
人生で初めての縮毛矯正をお願いしました！ 雨の日のうまくいかないセットも今日の施術のおかげで解決できると思うととても嬉しいです！カラーもとても可愛く仕上げてもらい、満足です！またお願いします✦ฺ
来店日：2024年6月19日来店回数：6回あyさんの口コミ
女性 / 20代後半
3回目です♪、今回もありがとうございました♪ 約10年ぶりのボブヘアー…似合うかどうかドキドキしていたのですが、画像や想像よりも素敵な髪型にしていただいてとても満足です‼︎🥹 丁寧に説明しながら丸顔が目立たないようにカットしてくださったり、、本当に感謝です♪ 次回もぜひお願いしたいと思います☀️
来店日：2024年6月19日来店回数：4回._.さんの口コミ
女性 / 20代前半
時間に遅れてしまったのですが、最後まで親切で丁寧に可愛く仕上げてくださって本当にありがとうございました‼︎ 色味が決まっていなかったのですが、髪の状態を見て提案してくださって、おまかせにしてよかったです◎ お家から遠いということもあって、頻繁に通うことは難しいのですが、ぜひまたお願いしたいなあと思いました🙌🏻
来店日：2024年6月3日ボブ/巻ける縮毛矯正 /韓国レイヤーはなさんからの返信
なあさん この度はLond espoir 錦糸町店にご来店ありがとうございました。 担当させて頂きました、北澤華です。 遠いところお任せして下さりありがとうございました！ 綺麗なカラーになり良かったです！🎀 忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております！ Lond espoir 錦糸町店 北澤 華
返信日：2024年6月17日
ひかるさんの口コミ
女性 / 20代前半
サラサラのツヤツヤボブになってとっても嬉しいです🥹🥹🥹ダブルカラーしていたので、ダメージをすごい心配していたのですが、全然問題ありませんでした！！またお伺いします！ありがとうございました☺️♡
来店日：2024年6月2日ボブ/巻ける縮毛矯正 /韓国レイヤーはなさんからの返信
ひかる様 この度はLond espoir 錦糸町店にご来店ありがとうございました。 担当させて頂きました、北澤華です。 ボブもとてもお似合いでした！ 縮毛矯正をし、セットが楽になると思います！🌟 髪の毛に負担はかかっているので、ホームケアをしっかりしていただき美髪を保って行きましょう！ ダメージも気にならなくて良かったです！🌱 忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております！ Lond espoir 錦糸町店 北澤 華
返信日：2024年6月17日
イヨさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーを1回した後に、根本の部分が染まってないことに気がついて再度カラーをしてくれました。 忙しい中、2回カラーとトリートメントをしてくださって丁寧な対応ありがとうございました。 ボブに切った時も微調整や、空き具合まで確認しながら対応してくれたので満足のいく仕上がりになりました。
来店日：2024年6月1日ボブ/巻ける縮毛矯正 /韓国レイヤーはなさんからの返信
イヨ様 この度はLond espoir 錦糸町店にご来店ありがとうございました。 担当させて頂きました、北澤華です。 お時間をいただきまして本当にありがとうございました🙇🏻♀️ 仕上がりにご満足していただきとても嬉しいです！ 忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております！ Lond espoir 錦糸町店 北澤 華
返信日：2024年6月17日
ゴンベさんの口コミ
男性 / 20代後半
とても雰囲気も良く、仕上がりもとても良かったです！ また行きたいと思いました！
来店日：2024年5月31日ボブ/巻ける縮毛矯正 /韓国レイヤーはなさんからの返信
ゴンベ様 この度はLond espoir 錦糸町店にご来店ありがとうございました。 担当させて頂きました、北澤華です。 接客面、技術面ともにご満足して下さり嬉しいです！ 定期的なメンテナンスお任せ下さい！ 忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております！ Lond espoir 錦糸町店 北澤 華
返信日：2024年6月17日Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
久しぶりの縮毛矯正でしたが、お得な値段でとてもいい仕上がりにしていただき大満足です！！自然なストレートで気に入りました♪対応も丁寧でした✨
来店日：2024年5月25日来店回数：4回ボブ/巻ける縮毛矯正 /韓国レイヤーはなさんからの返信
A様 この度はLond espoir 錦糸町店にご来店ありがとうございました。 担当させて頂きました、北澤華です。 久しぶりの縮毛矯正をお任せ下さりありがとうございました🙇🏻♀️🙇🏻♀️私の縮毛矯正は自然なストレートになります！またクセが気になりましたらお任せ下さい！ 忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております！ Lond espoir 錦糸町店 北澤 華
返信日：2024年6月17日miさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日は急な予約であったのにも関わらず、ご丁寧にカウンセリングと施術ありがとうございました！！ ブリーチ歴のある髪だったので不安はあったのですが、仕上がりがとても綺麗でサラサラで満足です！ 朝が楽になりそうです。またよろしくお願いします！
来店日：2024年5月20日ボブ/巻ける縮毛矯正 /韓国レイヤーはなさんからの返信
みるく様 この度はLond espoir 錦糸町店にご来店ありがとうございました。 担当させて頂きました、北澤華です。 縮毛矯正でセットが楽になると思います！ ブリーチ履歴も重なっているので、しっかり乾かす事などホームケアはしっかりしていただきたいです！これからも美髪を育てて行きましょう🌱 忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております！ Lond espoir 錦糸町店 北澤 華
返信日：2024年6月17日rさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りのカットをして頂き、スタイリングのコツも丁寧に教えて頂きました！ ありがとうございます！
来店日：2024年5月9日来店回数：2回ボブ/巻ける縮毛矯正 /韓国レイヤーはなさんからの返信
r様 この度はLond espoir 錦糸町店にご来店ありがとうございました。 担当させて頂きました、北澤華です。 お伝えさせていただいたスタイリング方法、是非やってみて下さい！そして色んなスタイルをお楽しみください♪ 忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております！ Lond espoir 錦糸町店 北澤 華
返信日：2024年5月16日
miさんの口コミ
女性
髪の毛が傷んでいたのでバッサリ切って頂きました！ 家族からも好評でした♩髪の毛もさらさらにいきかえりましたꕤまたお願いいたします。
来店日：2024年5月8日ボブ/巻ける縮毛矯正 /韓国レイヤーはなさんからの返信
mi様 この度はLond espoir 錦糸町店にご来店ありがとうございました。 担当させて頂きました、北澤華です。 いつも納得がいかないと思っていたところ、私にお任せして下さりありがとうございました！ ご家族からも好評な事とても嬉しいです☆ 忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております！ Lond espoir 錦糸町店 北澤 華
返信日：2024年5月16日
しおりさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りにしていただきました😊😊 対応もとても優しくて、初めてまたこの美容室に行きたいなと思ったくらいです！！ ありがとうございました🙇♀️
来店日：2024年5月5日ボブ/巻ける縮毛矯正 /韓国レイヤーはなさんからの返信
しお様 この度はLond espoir 錦糸町店にご来店ありがとうございました。 担当させて頂きました、北澤華です。 忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！ よりよい技術と心地よい空間をご提供出来るよう日々努めてまいります！ またのご来店心よりお待ちしております！ Lond espoir 錦糸町店 北澤 華
返信日：2024年5月16日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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