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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
FEERIE AVEDA ARIAKE所属・LUMIA/オーナー 西田わかばの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
61件の口コミ中41〜60件表示
しおりさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度は綺麗にまつえくを付けて頂きありがとうございました。 美容関係に疎く、自分がどういう雰囲気にしたいかが定まっていない中で、丁寧にヒアリングして頂けたことが嬉しかったです。 またぜひお願いしたいと思います。
来店日：2018年9月13日
0000さんの口コミ
女性 / 30代前半
前撮りの撮影があるため、伺いました。 目で気になっている部分を相談したところ、親身になってくださり、仕上がりもすごく満足しています。 施術していただいてから、数日経っていますがまだまつ毛が抜けたのを見てません！ また伺わせていただきたいです！
来店日：2018年8月27日
LUMIA/オーナー 西田わかばさんからの返信
口コミありがとうございます😊✨✨ 結婚という御祝いの事に携われた事とても 嬉しく思います。またなんでもご相談下さいませ♪
返信日：2018年8月29日
Sさんの口コミ
女性 / 20代後半
細かいことにも気を使っていただきました。 いろいろ教えていただき勉強になりました！ 仕上がりも良くて満足です ありがとうございました☺︎︎
来店日：2018年8月25日来店回数：5回
あっこさんの口コミ
女性 / 30代前半
こちらの無理なお願いにも丁寧に対応してくださいました(*^^*)またよろしくお願いします^ ^
来店日：2018年8月22日
skさんの口コミ
女性 / 30代前半
昨日初めてのマツエクをお願いしました。 当日予約だったのにも関わらず、丁寧なカウンセリング、施術をしていただきありがとうございました。 施術中はお話をしていただいたりして、最終的にはリラックスして寝てしまっていました！ 初めは見慣れなかったのですが、慣れてくるとしっかり可愛く仕上げていただいていて満足です。ありがとうございました😊
来店日：2018年8月19日
ぽさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日は施術いただきありがとうございました。 1時間あっという間にすぎリラックスして過ごせました。 仕上がりもきれいで優しく朗らかに対応していただきまたお願いしたいと思えるサロンでした。
来店日：2018年8月16日
Baby sharkさんの口コミ
女性 / 40代前半
カウンセリングでは希望を聞きつつも、上手に提案をしてくださったり、メンテナンス方法なども教えて頂き、とても良くしていただきました。まつげもとても、綺麗につけてくださり大満足でした。
来店日：2018年8月13日
サキさんの口コミ
女性
口コミが遅れてしまって申し訳ございません。 さりげない会話からこちらの都合（子供の迎え）を聞いてくださり、その時間に合わせて施術していただき、大変助かりました。 スピーディだったのに、丁寧で、理想以上の仕上がりです。 モニター価格でやっていただけたのが申し訳ないくらいです。 接客も明るく、ぜひまた西田さんにお願いしたいと思いました。 この度は多々ご迷惑をおかけしたのに、最後までお気遣いいただき、本当にありがとうございました。
来店日：2018年8月3日
りんごさんの口コミ
女性
希望以上の仕上がりにしていただき、大満足です😊🌹
来店日：2018年7月30日
ささきさんの口コミ
女性 / 30代前半
温かい接客と丁寧な施術をしてくださりありがとうございました！
来店日：2018年7月28日
ラムさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても親切、丁寧で気持ちよく施術できました。 大変気にいりました ありがとうございました
来店日：2018年7月26日
有美さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただきました！ 仕上がりも大満足です。
来店日：2018年7月18日
ほなほなさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました！ とても親切な方で仕上がりも満足です！
来店日：2018年7月16日
YMさんの口コミ
女性
最悪でした。 施術中。 所要時間は3.5時間オーバーでしたが、飲み物提供も雑誌交換も無し。 途中他のお客様は2人見かけましたが、1時間ほどで帰り、基本お店はガラガラ。他のスタッフも手があいていましたが、集まって雑談してるのみ。 施術中、担当の西田さんだけで全ての工程を行い、上司の方や先輩と思われる方がチェックしに来る事はありませんでした。 薬を塗ったり浸透させたりしている間、担当の方が後ろの方で携帯をイジる姿が見えてしまい、モラルの低さを感じていました。 当日夜はシャンプーせずに就寝しました。 翌朝、髪の一部がチリチリになっている事に気づきましたが、少し経過観察していました。 数日経過しても状況が変わらないので、とても迷いながらお店に電話をかけました。 店長さんをお願いしましたが、「今出られないので」と担当の西田さんが出ました。状況を伝えた上で再度店長さんをお願いしましたが「今出られない」としか仰らず気まずそうに、折り返しの電話番号を聞いてきました。 以降1週間ほどお待ちしてみましたが、電話一本かかってきませんし、メールがくることもありません。 これは、無かった事にしようとしているんだなと解釈しています。 あまりにも不誠実だと思います。 施術中に、結婚式を控えている事を伝えていますがその為に髪を伸ばして綺麗に保ちたくて、施術をお願いしているにも関わらず、まさかのチリチリになるとは誰が想像したでしょうか？ ネットなどで、チリチリにされた場合について検索しましたが、傷みが増すリスクを承知で矯正するか、切るかどちらかしかなさそうで、悲しい気持ちです。 あまりこういう口コミはしたくないですが、これからご検討される方の為に投稿いたします。
来店日：2018年5月13日
すーちゃさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めてインナーカラーを体験しました 凄く親切にいろんな質問にも丁寧に答えていただき､そしてアレンジのアドバイスも嬉しかったです もっといろんなカラーにチャレンジしたいという気持ちも強くなりました またぜひお世話になりたいです この度はありがとうございました
来店日：2018年4月29日来店回数：2回
みかこさんの口コミ
女性
親切、丁寧でとても好感が持てました。 施術も申し分なくリラックスさせて頂きました。 ニコニコした接客に癒され、またお伺いさせて頂きたい位気に入りました！
来店日：2018年4月20日
麻木子さんの口コミ
女性 / 40代後半
今日はありがとうございました。 雨に対する気遣いの連絡や、髪質を考えたアドバイスなど、親身にくださり嬉しかったです。 また、予約したいと思います。
来店日：2018年3月21日
美紀さんの口コミ
女性
本日は、ありがとうございました。 急な日時の変更にご対応下さり、大変助かりました。 いつも無理を申してすみません。 1つ1つの工程がとても丁寧で、お話も楽しく、知識も豊富で色々教えて下さるので、勉強になります。 お茶も美味しかったです。 次回は、ぜひラメール店でお願い致します(^^)
来店日：2018年3月11日来店回数：4回美紀さんの口コミ
女性
似合うカラーのご提案など、カウンセリングから 終始とても丁寧にご対応いただきました。 時間変更にも柔軟に対応していただき大変助かりました。 ありがとうございました。 お話しもとても楽しかったです。 また、お願いいたします。
来店日：2018年2月1日来店回数：4回
温子さんの口コミ
女性
予約から当日の施術まで親切丁寧に接していただき満足しております(^^)ありがとうございました。
来店日：2017年9月27日
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