中目黒🌼 🌼ハナさんからの返信
ご来店ありがとうございました。
当日、ご来店いただいた際のカウンセリングでの説明と、メッセージで説明させていただいた通り
お客様のお髪の状態がブリーチ4回以上によるハイダメージと暗めカラー、赤みカラーの履歴による残留がございました。
ブリーチをする事がとてもリスキーだとお伝えした上、ブリーチをするか否か相談の後ダメージが最小限になるブリーチを使わせて頂きました。
ホワイトベージュをご希望でしたが、抜け具合は赤みが強く残っていた為、赤みを抑えるためにベージュ系が良ければ濃いめにくすませることを提案し了承を得た上でカラーさせて頂きました。
私の出来る限りの最善を尽くしましたが、ご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ありません。
返信日：2023年12月3日
