2.5
仕上がり・技術
1.5コミュニケーション・サービス
2.5ミニモでの対応
3.5女性 / 20代前半
◼︎良い点
・前半のケア〜ベース塗布まで手際が良くスピーディーだった。
・パーツを付けても金額が変わらない部分。
パーツの大きさなども幅広くご用意があり良かった。
・私の細かい要望にも親身に応えてくださりました。
◼︎気になった点(スタッフさん)
・スピーディーなのは良いが、甘皮処理などが少し甘いのでは？と感じました。
・グラデーション〜トップ間で「仕上がりいかがですか？」などの確認が無いままトップ、仕上げに進んだところ。
・私の要望を細かくお伝えしすぎた部分もあるかと思いますが、
90分施術のところ2時間半ちょっとかかりました。
私から「お時間大丈夫ですか？」と伺った後に「ご予定などありましたか…？」と確認があったが
本来はスタッフさんから発信してほしいところなのと
おおよそどのくらいで終了予定なのかも教えていただけると良かったかと思いました。
(予定は無かったので問題はないのですが…💦)
・今回ご対応いただいた方ではなく、隣で施術していたスタッフさんが何度も物を落としたり
ライトの配線に引っかかってライトが消えてしまったりと
少し騒がしいなと気になりました。
◼︎気になった点(お店)
・椅子の背もたれまでが遠く、
常に前かがみだったため後半は体勢が苦しかった。
・店内に入ってすぐは様々な装飾があり素敵な内装と雰囲気だったが、
椅子に座った正面は質素なブラインドのみだったためもったいないなと思いました。
女性 / 20代前半
色選びの際に親切にしていただきました。
気泡や、塗り忘れが多く、見ていて心配になるほどでした。
直してくださりありがとうございました。
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