もさんからのSHELLTOKYO 大西の口コミ

• もさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  事情があるのは分かりますが、
  メニューに「15分遅れで時間変更料1000円」と書いてあるにも関わらず、ご自身が20分遅れで施術を始めるのは如何なものかと思います。
  
  ネイルオフに1時間以上かかった後、マグネットネイルにコースを変更していただいたのは良かったのですが、全然マグネットじゃない。キラキラしてない。
  出来ないなら出来ないって言って欲しかったです。
  気泡も多くて、爪の端がガタガタしてるし。
  
  気になった所直していただきましたが、特に変わらず。
  
  
  ネイルモデルだし、お値段も破格なので致し方ありませんが、時間作って行った割に満足出来ませんでした。

  ビジュコース⭐︎⭐︎ ※オフあり ¥700

  来店日：2024年5月20日
  

  SHELLTOKYO 大西さんからの返信

  この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
  今回、こちらの不手際と技術不足により、も様に大変不快な思いをさせてしまったことを心より深くお詫び申し上げます。
  も様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう努めてまいります。
  この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2024年5月21日

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