♡さんからのエクステ指名No.1 【店長】橘田の口コミ

  • ♡さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました。
    出来上がりはとても満足しました、ありがとうございます。
    けど、接客についてこの評価を付けた理由に関しましてはエクステに関して全く何も説明もされずに。
    顔や携帯にカラー剤やブリーチ剤が飛んでついてしまっても何も声を掛けられずスルーされたまま終わってしまい。
    また、カラーの放置時間の間休憩していたのか、タバコの臭いが凄かったし
    もう一人の若い美容師さんで髪の毛をシャンプーしてくれていた方が何も抑えずに咳を堂々としていて何も気に掛けていない感じがしたり…。
    なんかとても残念な感じがしました。
    怒りを施術中抑えていました。
    出来上がりは良かったのに…

    エクステ指名No.1 【店長】橘田のプロフィール画像

    エクステ指名No.1 【店長】橘田さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございます!
    接客の部分におきまして大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    今後は、すべてのお客様にしっかりご満足いただけるよう徹底した接客サービスを心がけて参ります。

    大変貴重なクチコミを書いてくださり、ありがとうございました。

    必ず改善し、より良いサロンを目指し尽力していきますので、是非次回ご来店をお待ちしております。

    返信日:2020年4月1日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

エクステ指名No.1 【店長】橘田の口コミ

5.0

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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