ともみさんからの山本 ゆかりの口コミ

  • ともみさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーと前髪カットで施術をしていただきました。
    シャンプーとブローはアシスタントの方にしていただきました。とても気持ちよかったですが、少しマッサージしますねと言われ3ヶ所程の指圧をされ終了。
    ブロー中もクシをうまく通さずされたからか、クセも伸びておらず、自分でブローをしたような仕上がりでした。
    カラーも想像より暗い印象になり、前髪カットはクセが伸びていないままカットされたので、長さがバラバラに仕上がってしまいました。
    前髪のクセが伸びてないですねと指摘すると、くせ毛もあるし、産後のせいもあるのではないですか?と言われましたが、産後5年経っています。他の美容室では乾かし方次第で大丈夫と言われていたし、実際に綺麗にブローしてくれていたのでビックリしました。自宅に帰ってから自分で整えました。
    サロン自体が西宮ではトップクラスと謳っていらっしゃったので期待していましたが、なかなか満足のいくものではなかったので残念です。

    山本 ゆかりのプロフィール画像

    山本 ゆかりさんからの返信

    本日はご予約ありがとうございました。

    ともみ様のご期待に沿った仕上がりではなく
    大変申し訳ございませんでした。
    前髪やカラーのお仕上がりのイメージ共有を
    もっと明確にするべきでした。

    本当に申し訳ございません。

    カウンセリングの強化と
    私自身の技力もアシスタントの技力も
    向上していけるように
    再度日々のレッスンを強化し
    お店で快適に過ごしていただけるように
    サービス向上についても
    お店で共有させていただきます。

    ご期待いただいてご来店してくださったのに
    本当に申し訳ございません。

    もしもう一度チャンスをいただけるなら
    お直しもさせていただけたらと
    思います。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    返信日:2022年10月21日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

山本 ゆかりの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.6

gem付近の美容室・美容院情報

西宮市で他におすすめの美容室・美容院一覧

兵庫県で他におすすめの美容室・美容院一覧

gem付近の駅の美容室・美容院を探す