女性 / 20代前半
前回ネイルをしていただき、今回はオフでお世話になりました。
ミニモでの対応は早くご丁寧でありがたかったです。
しかし、今回は施術中に爪の形の希望を聞かれた以外に途中の確認などが一切なく、唯一聞かれた爪の形も終わってみるとバラバラで汚く、長さもまちまち。表面に至ってはボコボコ？ザラザラ？ガタガタ？全て落とし切れているとは言えない出来でした。
長さ調整も爪切りで各指1箇所ずつパチンと切られてあとは適当にヤスリをかけただけで、モデル料金とはいえお金を払っているのにこの出来はあまり気分のいいものではありませんでした。オフのみだからなのか先輩スタッフのチェックもなく、お店を出た後にヤスリと爪磨きを購入し慌てて自己処理しました。
モデル料金ですし、まだ練習中だから仕方がないのも痛いほど良くわかります。しかし、お金をとって施術しているわけですし、たとえ技術が追いついていないのだとしても、途中の確認をこまめに行ったり先輩に見ていただくことは技術力に関係なくできたのではないかと思います。
なにも言えなかったわたしも悪いとは思いますが、今後はこちらのお店の利用は控えたいと思います。何年も通っていただけに残念です。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0
