shucre 名駅(シュクレ メイエキ)

shucre名駅🫧 Azuma

shucre名駅🫧 Azumaさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございます。 ご来店時の対応につきまして、5〜10分ほど遅れる旨のご連絡をいただいておりましたが、実際には15分ほど遅れてのご来店となりました。当店では遅刻時間によっては施術をお断りさせていただく場合もございますが、今回はそのまま施術をさせていただきました。 当日は後のご予約もございましたので、施術を進めるうえで急いでいた部分はございましたが、不機嫌な態度で接したという認識はございません。 また、施術後のお直しについてご連絡をいただいた際には、練習モデルでの施術のため技術の保証ができかねること、お直し不可であることをご了承いただいたうえでのご予約となっているため、通常はお直しを承っておりませんが、今回は特別に今月中にご来店いただけるのであれば対応させていただく旨をご案内いたしました。 しかし、その後ご返信をいただけないまま今回の口コミをいただいた形となっております。 こちらといたしましても、できる限り対応させていただきたいという思いでご案内をしておりましたので、このような形でのご意見となってしまったことを残念に思っております。 至らない点もあったかもしれませんが、今後もお客様に安心して施術を受けていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。