

アシスタント/研修歴 1年
- ミニモ公認資格日本化粧品検定1級
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した93%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

filonnail 大宮店の口コミ
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
31件の口コミ中21〜31件表示

花さんの口コミ
女性 / 50代前半
この度はきれいにして頂きありがとうございました。色味の相談から私の話まで楽しく聞いてくださり、仕上がりともに満足しております。 気さくで可愛らしい方でした。 色味も、このあと入学式があるとお伝えすると落ち着いた色味の提示をしていただいて、とても素敵に仕上がりました! 本当にありがとうございました!
来店日:2025年3月28日
filonnail 大宮店さんからの返信
花さま ご来店ありがとうございました🌷 入学式のための大切なネイル、任せていただき嬉しかったです!素敵なお色味探せてよかったです✨ またのご来店をお待ちしております🫧
返信日:2025年4月3日
チーさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました! 色の相談にも親身になって乗って頂き、ありがとうございました! また宜しくお願いします。
来店日:2025年3月26日
filonnail 大宮店さんからの返信
チーさま ご来店ありがとうございました✨ 一緒にいいお色味が探せて楽しかったです! またのご来店お待ちしております🫧
返信日:2025年4月3日
rikoさんの口コミ
女性 / 20代前半
他媒体で予約が被ってしまったとのことで他の方を勧められ施術してもらいましたが、入客して2日目の新人さんで、自爪まで削られてしまいすごく痛かったです。担当者の方は謝罪してくれましたが、この方の掲載を見て口コミなども拝見させていただいた上で予約しているのに、自分よりも歴が短い方をであることに対してなんの説明もないことに立腹しています。ミニモのメッセージ上では軽く謝罪していただきましたが、お店に着いてからは担当できないことへの謝罪も一切なかったです。また、担当してくださった方も誠心誠意やってくれた上でのこの結果なのはわかるので自爪の負傷に関しては仕方ないですが、左右の長さもバラバラで、形や長さの確認もなかったり、上着を返され忘れたり、とてもまだ入客できる状態ではないように伺えました。これは、担当の方が悪いと言うよりもお店の教育面などに対して疑ってしまいます。今もまだずっと爪が痛くて、来月から他店でオフして貰う場合にもマシンを使わずにやってもらわなければならなかったり考慮が必要になってしまい、これに対して対価が発生していることに納得がいかないです。(予約した方がやってくださり同じ結果ならモデルでやることを了承している私の責任なので何とも思いません。)施術を担当してくださった方ではなく、予約させていただいた方に対しての意見です。
来店日:2025年3月14日
filonnail 大宮店さんからの返信
rikoさま この度はご来店いただきありがとうございました。 期待に沿う対応ができなかったこと大変申し訳ございません。 本来であれば直接ご挨拶すべきところ、担当スタッフが別店舗にて施術しておりましたため、ご挨拶に伺うことが難しい状態でした。 いただきましたご意見に関しましては真摯に受け止め、技術向上に努めさせていただきます。 改めてありがとうございました。
返信日:2025年3月19日
てばくさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧にありがとうございました
来店日:2025年3月14日
filonnail 大宮店さんからの返信
てばく様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました🫧 またのお越しをお待ちしております🌱
返信日:2025年3月19日
Mkさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても丁寧で、お話出来て楽しかったです♪
来店日:2025年2月25日
filonnail 大宮店さんからの返信
Mkさま ご来店いただきありがとうございました✨ たくさんお話しできて、すてきなお時間となりました🫧 またのご来店お待ちしております!!
返信日:2025年3月13日
千里さんの口コミ
女性 / 50代前半
遅くまでありがとうございました。 とても、引っかかる事も無いので、良い感じです。 また、お願いします。
来店日:2024年12月26日来店回数:2回
filonnail 大宮店さんからの返信
千里さま 先日はご来店いただきありがとうございました✨ サロンのことを考えた取り組みも一緒に考えていただき、大変楽しいお時間でした! 今はこちらのメニューを公開しておりませんが、また機会がございましたら是非お越しくださいませ🫧
返信日:2025年3月13日
Lilyさんの口コミ
女性 / 30代後半
この度はありがとうございました。 水仕事の多い生活なので持ちが心配でしたが1週間経ってもまだ綺麗についています。 セミジェルネイルは初めてだったのですが、仕上がりについて「大丈夫ですか?気になるところがあれば言って下さいね」と都度確認して頂けてとても安心して施術を受けられました。 オフも簡単とのことなので、またセミジェルネイルしてみたいなと思っています。
来店日:2024年12月10日
filonnail 大宮店さんからの返信
Lilyさま この度はご来店ありがとうございました🫧 水仕事が多い中、1週間後も綺麗についているとのことで嬉しいです!保湿などケアをしていただくことで長持ちするとお伝えさせていただいた通り、しっかりとケアもしていただいているのかなとお見受けしております。 また、施術中も安心していただいたとのこと大変嬉しく思っております🌱 オフまで、是非セミジェルネイルをお楽しみくださいませ。
返信日:2024年12月19日
jjさんの口コミ
女性 / 20代後半
甘皮のケアなど丁寧にしていただいて、 持ちが長く続くような気がしてます!! ありがとうございました!!
来店日:2024年12月9日
filonnail 大宮店さんからの返信
jjさま この度はご来店いただきありがとうございました🌱🤍 甘皮ケアなど適切な施術が、トータルの持ちの良さに繋がりますので、そういった点にも心掛けておりました。いただきましたクチコミ嬉しいです! 是非、ご自宅でのネイルオイルケア、気づかれたタイミングで構いませんので実践されてみてください! また是非お越しいただける日を楽しみにお待ちしております🎈
返信日:2024年12月10日
千里さんの口コミ
女性 / 50代前半
有難うございました。とても、可愛いと思います。 今月の末前ぐらいに、またお願いします。 ミニモで連絡させて頂きます。 頑張ってください
来店日:2024年12月4日来店回数:2回
filonnail 大宮店さんからの返信
千里さま この度はご来店いただきありがとうございました🌱🤍 仕上がりとても綺麗でしたね。これから色々なデザインをお楽しみいただけること、楽しみです✨ より楽しんでいただけるよう、私も精進して参ります! また是非お越しいただける日を楽しみにお待ちしております🎈
返信日:2024年12月10日
ねこさんの口コミ
女性 / 30代前半
スムーズに施術していただきました。 ジェルシール初めてですが、私は2週間ほどもちました。家事や普段爪を駆使しなければもっともつ気がします!
来店日:2024年11月22日来店回数:2回
filonnail 大宮店さんからの返信
ねこさま この度はご来店いただきありがとうございました🌱🤍 ジェルネイルとはまた違った楽しみ方をしていただいており、お話を聞くのが楽しいです! 是非色々なお色をお試しくださいませ。 また是非お越しいただける日を楽しみにお待ちしております🎈
返信日:2024年12月10日
みかさんの口コミ
女性 / 30代前半
人生初めてのネイルサロンでしたが、とても爪やネイルについて詳しく優しく教えてくださったので、とても安心して受けることができました☺️🫧 ネイルシールの完成度もとっても高くて本当に感動です。 これは本当にハマってしまいそう…と思うくらいテンションの上がる出来栄えでした。 そして何より担当の方が勉強熱心で、お店にどんどんお客さんが来ていたのにも関わらず最後まで笑顔で丁寧に対応してくださり、お人柄の良さが伝わってきました😌💭家族や友人にも自慢しまくります。これからもどんどん進化していくんだろうな、というお店です。またお願いできたら嬉しいです💅✨️
来店日:2024年11月22日
filonnail 大宮店さんからの返信
みかさま この度はご来店いただきありがとうございました🌱🤍 初めてのネイル、お楽しみいただけてとても嬉しい限りです。おかげさまで私も楽しい時間を過ごすことができました🫧 引き続きネイルの勉強も欠かさず、楽しいネイル時間を過ごしていただけるよう、私も精進して参ります。 また是非お越しを心よりお待ちしております🎈
返信日:2024年11月29日
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