キャンセルポリシー
お客様に安心して施術をお受けいただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご来店前に必ずご確認ください。
【キャンセルのご連絡】
ご予約のキャンセルや変更は、前々日の営業時間内まで(平日、土日祝20:00迄)ご予約メッセージにてご連絡ください。
前々日(予約日2日前)の営業時間内までのキャンセル・変更は無料です。
【キャンセル料金】
前日・当日のキャンセルには、下記規定のキャンセル料が発生いたします。
前日(予約日1日前)キャンセル:ご予約いただいた施術料金の30%
当日キャンセル:ご予約いただいた施術料金の50%
※ 銀行振込かPayPayでのお支払い対応となっております。
【無断キャンセル料金】
ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいた施術料金をキャンセル料として100%
ご請求させていただきます。
【ご来店の遅れについて】
お客様の事情で当日の予約時間に遅れられる場合につきましては、わかり次第、お早めにご連絡ください。
ご予約時間を過ぎての来店は、施術時間の短縮、または、お断りをさせていただく場合がございます。
また、施術を一部を短縮させていただいた場合においても、予約されたメニュー料金を請求させていただきます。
15分以上遅れられる場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
キャンセルとさせていただいた場合、ご予約いただいた施術料金の50%をキャンセル料として請求させていただきます。
何卒ご理解のほど、宜しくお願い致します🙇
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。