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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.6
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
3.9
108件の口コミ中21〜40件表示
てゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にまつ毛あげて頂きました！ ありがとうございました☺️ またお願いしたいです💗
来店日：2025年6月14日来店回数：2回
💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます💗 綺麗にまつ毛が上がったとのお言葉、 とても励みになります。 今後もご満足いただける仕上がりを ご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。
返信日：2026年5月2日SILKさんの口コミ
女性 / 50代後半
要望通りにしっかり上げてもらえて、良い感じにしてもらえました。良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2025年4月17日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。 またのご来店をお待ちしております。
返信日：2026年5月2日りぃさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛が変な方向をむいておりチリチリです 時間がたてばなおるとか言われたけど1ヶ月くらいこのままでは？お金払ってこれは残念です
来店日：2025年4月17日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
仕上がりによりご不快な思いをおかけし、 誠に申し訳ございません。 まつ毛の方向や質感についてご満足いただけない 状態となっていることを重く受け止めております。 経過のご説明をさせていただいたものの、 ご不安を解消できていない点についても 深く反省しております。 今後同様のことがないよう技術・説明の両面を 見直してまいります。
返信日：2026年5月2日☺︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
今までで一番ひどかったです。 一時間の施術時間の予定でしたが、1時間50分ほどかかりました。 液をつけて放置する時間は一回目、一時間ほど置かれていました。 完成したまつ毛は折れ曲がり、チリチリになりました。 二度といきません。 返金して欲しいです。
来店日：2024年9月17日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
この度は大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 施術時間の大幅な超過や薬剤放置時間、仕上がりの不備など、いずれもあってはならないことであり、重く受け止めております。 ご満足いただけない結果となってしまったことを深くお詫び申し上げます。 再発防止のため施術工程および管理体制の見直しを徹底してまいります。
返信日：2026年5月2日そらさんの口コミ
女性 / 20代後半
まずは施術していただきありがとうございました。 仕上がりに関してはアシスタントさんだと思えば綺麗だと思います。 ただ、声が小さく聞き取れないまま目元を触られたり、施術中の薬剤が染みたり、テープを雑に剥がされたり、おそらくピンセットなどを耳元にポンっと置かれたり、ちょっと時間置きますねと言われたらしばらく帰ってこなかったりと不安になることが多くありました。(薬剤染みてないですか？とは聞いていただいてました！) 他の方の口コミにもありますが、もう少し配慮が必要なのかな、、と。 乾燥させるために時間を置くなら〇〇分置きますねと具体的に言っていただけるとこちらも安心できます！ パッチリまつげにしていただいてありがとうございます😊 素敵なアイリストさんになってください！
来店日：2024年9月11日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
この度はご来店、そして丁寧な口コミを ありがとうございます！ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです😊 ただ、施術中に不安なお気持ちにさせてしまった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。 お声がけや施術中の配慮、時間のご案内など、 まだまだ改善すべき点があると感じております。 今後はより安心してお過ごしいただけるよう、 見直しと改善に努めてまいります。 温かいお言葉も本当にありがとうございます。 またご来店いただけるよう、 より成長してお待ちしております！
返信日：2026年5月2日yさんの口コミ
女性 / 20代前半
出来が過去1酷かったです。 要望を伝えたんですが、有り得ないくらいに細く八の字眉になりました。仕上げにメイクもしてもらいましたが綺麗に書けられてなくて、結局自分で直しています。大手のようですが指導が行き届いてないのか、この方が下手なのか練習モデルにしてはかなり酷くてもう利用しないです。
来店日：2024年8月31日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 しかしながら、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 ご要望に沿った施術ができていなかった点、 また仕上げのメイクに関しても至らぬ点があり、 深く反省しております。 いただいたご意見をもとに、 技術・指導体制の見直しを徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年5月2日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
満足な仕上がりにして頂きありがとうございました。 時間の要望も聞いて頂き助かりました。 ただ、メニューにアイシャンプー込とかいてありましたが、施術して頂けませんでした。私が時間の要望を申し上げたので、それに合わせてアイシャンプーのメニューを省かれたなら一言何かおっしゃっていただきたかったです。また、乾かしますと言われた後に、乾かさないで、すぐにコーティングしますねと言われ、少し困惑しました。 今まで乾かさずにコーティングされたことがなかったので、すぐに乾いたのか不安になりました。 また伺う機会がありましたら、改善して頂けると幸いです。
来店日：2024年8月10日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
先日はご来店頂き、ありがとうございました。 ご指摘いただきありがとうございます。 アイシャンプーの件や施術の流れに関して不安をおかけし、申し訳ございません。 次回は詳細にご説明し、安心して施術を受けていただけるよう心がけます。 ご意見を参考に、さらにサービスの向上に努めます。
返信日：2024年8月17日
ctさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応は丁寧だったのですが、気になる点がいくつかあったので記載させていただきます。 まずテーピングの際に今まで貼られたこと無いところ、例えば眉毛まで貼られて、加えて剥がす時引っ張られて少々痛かったです。液をまつ毛に塗ってくださっている際に目に液が入って来て沁みてしまい、かなり痛かったです。拭いてくださってのですが変わらず痛いままでただ耐えていました🥲 施術中にお姉さんの前髪が顔にかかって痒かったのもあります。終わった際に剥がされたテープの跡がベタベタでまつ毛が瞬きするたびにくっ付きました、、、 改善いただけるとありがたいです。
来店日：2024年8月9日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。テーピングや液の塗布に際し、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、施術の改善に努めます。 特に、痛みや不快感を軽減するための対策を講じ、今後の施術ではより快適にお過ごしいただけるよう心がけます。 また、施術中の前髪の処理にも注意を払います。 再度ご不便をおかけしないよう、努力して参ります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
返信日：2024年8月31日
きぬさんの口コミ
女性 / 20代後半
パリジェンヌで予約したのですが、45°ほどしか上がっていません。普通のまつげパーマなら納得の仕上がりではあります。 施術中も顔に髪の毛がずっと当たっていました。 2年目ということで技術面は仕方ないとして、口コミを見ると前々から髪の毛のことを言われているみたいですね。髪を結ぶなどお客さんへの気遣いは言われたその日にできるかと思います。 最後扉を開けてくださったお姉さんはとても愛想が良かったです。
来店日：2024年8月1日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。 パリジェンヌラッシュリフトの仕上がりや施術中の髪の毛についてのご指摘、しっかりと改善に活かさせていただきます。 お客様に快適に過ごしていただけるよう、注意深く対応するよう努めます。 最後に対応したスタッフのこともお伝えいただき、ありがとうございます。 次回のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年8月17日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応はすごく丁寧でしたが、毛先までカールがかかってて、すごく変になってしまっていました。口コミも見ずに安いと言う理由で予約してしまったのがいけなかったです。マスカラもできない状態ではないのでせっかく伸ばしたまつ毛を仕方なく毛先だけ切りました。
来店日：2024年7月28日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
先日はご来店頂き、ありがとうございました。 貴重なご意見、ありがとうございます。 ご希望と違う仕上がりになってしまったこと、申し訳ございません。 改善に向けて努力し、次回はより良い結果を提供できるように努めます。
返信日：2024年8月17日
tainさんの口コミ
女性
口コミを見れていなかった自分が悪かったです。 テープを貼る時にネイルが口元や鼻の中に入りそうだったり、まつげを絡められててテープを剥がす時にまつ毛が抜けて痛かったり。美容師でもあるようで、途中で美容師の仕事をされて何分も待ち時間がありました。 毎日マツ育を頑張ってるのに、雑に力強くゴシゴシされたりして、今まで色んなところに行ってきましたがこんなところは初めてです。途中でやめてもらおうかと思いました。まつ毛もこんなに上がらなかったのは初めてです。 無駄金でした、、 次からはちゃんとしたところに行こうと思います。
来店日：2024年7月15日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
先日はご来店頂き、ありがとうございました。 ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 施術の際の不手際や、期待に沿えなかった点についてお詫び申し上げます。 貴重なご意見として、今後のサービス向上に活かさせていただきます。 ご不快な体験をさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
返信日：2024年8月17日安那さんの口コミ
女性 / 40代後半
初めてお伺いさせて頂きました。 とても愛想が良く可愛らしいお嬢さんで事細かくご説明やお声かけもおこなって下さり安心してお任せする事が出来ました。 非常に満足致しております。 有難うございました。
来店日：2024年6月25日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
温かいお言葉、ありがとうございます。 施術がスムーズでご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 時間変更の件もお役に立てて良かったです。 次回のご来店もお待ちしております。
返信日：2024年8月17日
ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりとても気に入ってます！ ありがとうございます^_^
来店日：2024年6月22日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。 こちらこそ、ありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。
返信日：2024年8月17日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりが綺麗で対応も優しくてよかったです！
来店日：2024年6月20日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
お褒めの言葉、ありがとうございます。 仕上がりと対応にご満足いただけて嬉しいです。 次回もお待ちしております。
返信日：2024年8月17日shuiuさんの口コミ
女性 / 20代前半
他の方が記載されているように、接客や丁寧さに配慮が欠けている印象があります。 まつ毛を引っ張られて痛い、テープが残り目を開けると二重がくっつく、顔にアクセサリや髪の毛が当たる、水滴が顔に垂れたのに気づいてないし、謝罪が無いなど、、 時間がかかるのは全然問題ないですが、次のお客様が来られたのか、後半雑でさっさと帰らされた印象でした。 沢山お客さんに来てもらいたい気持ちもわかりますが、時間を確保して一人一人丁寧に仕上げていただきたいです。 技術はいいと思うので、勿体ないなと感じます。 直ぐに変えられるところですし、いちばん大切な事だと思います。
来店日：2024年6月9日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
貴重なご意見、ありがとうございます。 接客や施術中の不手際について、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めます。 技術に関してお褒めいただきありがとうございます。 次回のご来店時には、より一層丁寧な対応を心掛けます。
返信日：2024年8月17日
みおさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な施術ありがとうございました！ 綺麗なまつげにしていただけました！
来店日：2024年6月8日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
お褒めの言葉、ありがとうございます。 丁寧な施術でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご来店をお待ちしております。
返信日：2024年8月17日フミさんの口コミ
女性 / 10代後半
三回目の利用です。 いつもキレイに仕上がってうれしいです。 いつもありがとうございます✨またお願いします！
来店日：2024年5月23日来店回数：3回💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
ご利用いただき、ありがとうございます。 いつもキレイな仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。 次回もよろしくお願いいたします。
返信日：2024年8月17日さとみさんの口コミ
女性 / 40代前半
二条にできてたみたいで少し近くなったのでまたこちらにも寄せてもらいますねー！ありがとうございました！
来店日：2024年5月23日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
ご連絡ありがとうございます。 二条店もご利用いただけるとのことで、嬉しく思います。またのご来店をお待ちしております。
返信日：2024年8月17日
みなみさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツエクだったのですがすごくきれいだし要望通りの仕上がりになりました。ありがとうございました！！
来店日：2024年5月4日💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
初めてのマツエクを気に入っていただき、ありがとうございます。 ご希望通りの仕上がりになったことを嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024年8月17日なさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に声掛けしていただいた印象です！またお願いしたいです！
来店日：2024年5月2日来店回数：2回💞束感まつぱ まい💞さんからの返信
ご評価いただき、ありがとうございます。 丁寧な対応を心掛けておりますので、次回もお待ちしております。
返信日：2024年8月17日
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