女性 / 20代後半
店に着き、予定時間を超えてから
遅刻の旨の電話が来ました。
道が渋滞してて、、とのこと、
その理由であれば、事前に遅れる連絡はできたのでは？
1時間後に別の方が急遽対応してくださいましたが、
びっくりしました。
メニューも概要にサンプルから選んでくださいとの記載がありましたが、実際にはなくそこでまたタイムロス。
施術自体は丁寧にしてくださり、オプション分サービスしてくれましたが、残念でした。
予約時間を3時間超えた今も遅刻した本人からの謝罪はありません。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
