なつみさんからのampersand桜台所属・沖塩 京子の口コミ

• なつみさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  予約のやりとりや当日のカラー施術相談を丁寧に行ってくれたのは良いのですが、約6センチの矯正でロング料金になってしまったことが残念です。ロング料金で値段が変更になる記載は予約の際に見ていましたが、ミディアムヘアでもロング料金がかかると思っていなかったので残念でした。それならばショートカット以外は必ずロング料金が発生するなどの記載をして欲しいです😥対応が良かった分説明不足に感じる点があり残念でした。

  学生さん限定縮毛矯正 ¥7,020

  来店日：2019年4月3日
  

  沖塩 京子さんからの返信

  なつみ様
  
  今回はご来店頂きありがとうございます。
  ロング料金の件で残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
  今回、根元の矯正（前回から伸びた分6センチ）でしたが、前回の矯正したところもクセがが出ていて、15センチくらい矯正をかけさせて頂きました。
  そのことをカウンセリングでお伝えしていたのですが、うまく伝わっていなく、また、ミディアムでもロング料金がかかるということについて、説明不足ですみませんでした。
  これからはご指摘頂いた店を改善していきます！
  今回は貴重な意見の口コミありがとうございます。

  返信日：2019年4月3日

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