S.Nさんからのuland所属・uland yuzukiの口コミ

• S.Nさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  他の方の口コミを見ていると、工程を細かくお声掛けしていただけて対応が丁寧という口コミが多かったので安心して予約しました。
  しかし、実際は施術中一度も声掛けはなく（目に染みてないかの確認等もなく驚きました…）、声掛けは施術終了後の「終わりました」だけでした。
  しかも施術中に声掛けなしでカメラで何度もパシャパシャ撮られてすごく驚きました。こちらもミニモで予約しているので、写真を撮られることは承知の上でしたが、施術中で何も見えない状態の中、何も言わずにシャッター音を何度も鳴らされるとさすがに不快でした。
  カウンセリング時にオプションの美容液を勧められましたが説明がたどたどしかったため断ろうとすると、呆れたような感じで話されたのもいい気分ではなかったです。
  
  施術で前髪を変な方向に押さえつけられぐしゃぐしゃになりましたが、メイク台等の案内もなく、こちらが使いたいと申し出ると、アイロンの充電が切れていると言われました。サロンなので、そこら辺はしっかり確認しておくべきだと思います。
  
  技術に問題はないとは思いますが、接客がすごく残念でした。

  期間限定⭐️ 韓国アイドル束感パーマ。コーティング込み。ダメージ修復のオプション有り ¥2,000

  来店日：2024年6月14日
  

  uland yuzukiさんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  施術時は最低限のお声かけのみとなりSN様に寄り添った接客ができておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  綺麗に仕上げることはもちろん大事ですが技術に集中しすぎないように今後も意識していきます。
  お写真や前髪などの件についてもSN様への配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。
  いただいたご意見を真摯に受け止めて今後のサロンワークに活かしてより良い時間にできるよう励んでまいります。
  貴重なご意見ありがうございました。
  また機会をいただけるのであれば改善した姿を見ていただきたい気持ちがありますので、またのご来店をお待ちしております。

  返信日：2024年6月15日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。