女性
予約から30分以上待たされたが、その間遅れる等説明なし。受付に常駐しているスタッフや他のスタッフがおり、
状況は把握していたと思うが、説明もなく待合席で放置。こちらは時間通りに来店していて30分も待たせているのだから、ひとこと声をかけるべきではないのか?練習モデル料金で正規の客でないからなのか対応が雑。
施術も次の予約が詰まっているのかいい加減。予約時は施術時間60分とあったが30分で終了した。仕上がりが良ければ時間より早く終わっても問題ないが、毛を切り過ぎていたり、取りきれていないところがあって手抜き感がある。仕上がり後のメイクも雑、下手。
色々なサロンで眉ワックスしてきたが、これまでで最悪のお店だった。施術者本人だけでなく、他のお店スタッフの対応も悪く二度と行きたくない。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5