女性 / 20代後半
初めて行ったサロンでしたが、また行きたいとは思えなく
正直残念です。
まず、クーポンにもう少し詳細を書いていてもらえると分かりやすくていいと思います。
待ち時間も多すぎて、伝えていた時間よりも大幅にオーバーされ、シャンプーも結構雑な感じで顔に水かかったりとか…
挙げ句の果てには色が入らなかったと言われ、染める前よりも明るくなりすぎていて、さすがにそれじゃ仕事に行けません。
手直しするとは言われましたが、正直もう行かなくていいかなって感じです。
手直しは要らないので、オンカラーの分だけでも返金して欲しいなって思います。
もちろん全てのスタッフさんがというわけでもないし、中には感じのいいスタッフさんもいました。
けど、美容室の後に予定を控えていらっしゃる方も中にはいると思うので、せめて予約した時間にはきちんと案内してもらえたらなと思います。実際それで、予約時間過ぎても案内されず後の予定に響くからと帰られていた方もいらっしゃたみたいなので…
楽しみにしていたのに、残念な気持ちでいっぱいです。
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4.2
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.0