女性 / 20代前半
待合室で同意書等の記入を行うスタイルでしたが、同じ時間に沢山の人が弱くしていたようで、待合室の席に案内されてから放置され、私より後に来た人が同意書を書いて施術に向かっていかれたので、確認したところ、同意書等の書類を持って来ららました。
謝罪はありましたが、完全に忘れられていたようですし、近くでずっと座って待っているお客さんがいても、気にせず施術者同士でワイワイ話してる姿はあまり気分の良いものではありませんでした。
まつげパーマは施術直後から全然上がっておらず、担当の方もそれはわかっていたようですが、お直し等はやってもらえないためどうにもならず帰ってきました。施術中もチェックはしているようですが施術者によってばらつきがあるようです、、。
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4.2
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.3