まつ毛エクステ・まつ毛パーマ・眉毛専門店memoto堺東駅前店【メモト(マツゲエクステ・マツゲパーマ・マユゲセンモンテンメモトサカイヒガシエキマエテンメモト)memoto 堺東店

4.8

• 

  仕上がり・技術

  4.7
• 

  コミュニケーション・サービス

  4.8
• 

  ミニモでの対応

  4.8

23件の口コミ中21〜23件表示

• 

  5さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  ミニモで前日のお昼頃に予約をしました。前日に予約したので無理はないかもしれませんが、当日まで返信なく、行っていいのか、予約は確定になってるのか分かりませんでした。 一言メッセージを送ってサロンに向かいましたが、もちろん返信はなく、来店後もミニモのやり取りに触れることは一切無かったので別の方なのではないかと不安でした。 施術中はオフの際に自まつげまで引っ張られて涙が出たり、服に付けているボールペンに髪の毛が引っかかったり、仕上がりを確認するとリムーバーの白いのが目周りに残っていたりと散々でした。 引っかかった件は謝られ、リムーバーの白いのは取れる所は取ってもらいましたが残ったままでしたし、金額はそのまま変わらず支払いをして次回の案内までちゃっかりしていただきました。持ちなどを見て考えたかったので次回予約は取らずに帰宅し、現在は施術から1週間も経過していませんが6割ほどは取れているので次回予約していてもキャンセルしていたと思います。 レッスンモデルなので色々保証されていないのは分かりますが、さすがに残念だと思ったので、今後同じような事を経験する方が減るように対策でも立てていただけたら今後通う方も安心できるのかなと思い、書かせていただきました。 無料のモデルもある中でこちらを選んだのは私なので私にも非はありますが、このような対応で支払うお金は私にはなさそうです。。

  マツエク両目120本（片目60本）フラットラッシュ ¥1,440

  来店日：2025年9月4日

  

  memoto 堺東店さんからの返信

  数あるサロンの中から当店をお選び下さり誠にありがとうございました。エクステのオフの際にツィザーがまつ毛に引っかかってしまい、それにより痛い思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。今後お客様にはこのような事がないよう精進して参ります。

  返信日：2025年9月12日
• 

  🫧✨さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  普段行く場所と予定が合わず、急遽こちらを予約させていただきました。 施術終わりにコーティングを塗っていただけなかったので気付きませんでしたが、後日メイクをする際に束を作ろうとしたところ、マツエクを付けてる位置がバラバラすぎて上手く束になりませんでした。 長さもバラバラで、何本かはすぐに取れてしまいました。 Jrさんということも承知の上で行ったので怒りなどは全くないですが、少しでもお金をとってる以上もう少し技術を身につけてから施術を行うべきだと思います。 頑張ってください。

  マツエク両目120本（片目60本）フラットラッシュ ¥1,440

  来店日：2025年9月3日

  

  memoto 堺東店さんからの返信

  数あるサロンの中から当店をお選びくださりありがとうございました。お客様の満足する仕上がりすることが出来ず申し訳ございません。。今後お客様のご期待に添えるよう一生懸命努力して参ります。

  返信日：2025年9月22日
• 

  まおさんの口コミ

  女性 / 10代後半

  

  私のまつ毛の生え方のせいかまつ毛の生え際が見えずらく目が小さく見えてしまいました🥲初めてだったので丁寧な接客に安心しました！

  マツエク両目120本（片目60本）フラットラッシュ ¥1,440

  来店日：2025年9月2日

  

  memoto 堺東店さんからの返信

  数あるサロンの中から当店をお選びくださり誠にありがとうございました。お客様の目にあった仕上がりにすることが出来ず、申し訳ございません。今後このようなことがないように精進してまいります。

  返信日：2025年9月22日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。