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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
24件の口コミ中21〜24件表示
いさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日体調不良で別日になったのは仕方ないのでいいですが、開口一番何もなく、こちらからお話しするまでお詫びがなかったのにびっくりしました。施術中もお話が少なく、しんけんにしていただいていたためか、なかなか広がらなかったです。
来店日：2025年9月4日
AVANCE.イオン 和歌山店Rionさんからの返信
い様この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見を頂いてるのにも関わらず、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。 体調不良による急なご変更頂いたにも関わらず、ご来店の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は技術だけに集中するのではなく、ご来店されたお客様を笑顔にできるようコミニケーションも取り会話を広げていけるよう努力して参ります。 い様の貴重なご意見、お時間いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
返信日：2025年9月20日
RAMさんの口コミ
女性
2回目です。 メッセージのやりとりから、当日の接客どちらも丁寧に対応していただきました。仕上がりも満足です。ありがとうございます！
来店日：2025年8月31日来店回数：9回AVANCE.イオン 和歌山店Rionさんからの返信
RAM様この度は当サロンをご利用いただき、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見くださったにも関わらず、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。 ネイルを気に入っていただけて、とても嬉しく、励みになります🙇🏻♀️ また機会がございましたらお待ち致しております✨️
返信日：2025年9月20日
リン子さんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧にまた、一生懸命して下さり、ありがとうございました。綺麗にしていただき、裸足になるのがテンション上がります。またよろしくお願いします🙇
来店日：2025年8月18日AVANCE.イオン 和歌山店Rionさんからの返信
リン子様この度は当サロンをご利用いただき、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます🙇🏻♀️ 貴重なご意見をくださったにも関わらず、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。 ネイルをするだけで気分上がりますよね！ 気に入って頂けてとても嬉しいです♪ また機会がございましたらお待ち致しております✨️
返信日：2025年9月20日
じーのさんの口コミ
女性
体調不良で当日変更になったのは仕方ないが、できたら当日はやめて欲しかった 施術中、真剣なのか全く話せず不安だった 指定した長さよりかなり短く深爪気味になったので、ちょっとショックだった
来店日：2025年8月1日AVANCE.イオン 和歌山店Rionさんからの返信
じーの様この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂いていたにも関わらず、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。 ご連絡、変更、ご来店の際の爪の長さの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様とのコミニケーションを取りよりお客様の理想に仕上げれるようして参ります。 じーの様の貴重なご意見、お時間いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
返信日：2025年9月20日
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