経験年数 2年
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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
ルシア東三国店所属・akane 東三国の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
62件の口コミ中21〜40件表示
Tさんの口コミ
男性 / 40代前半
満足行く髪型にして頂きました。 要望にも答えて頂きました。 接客も話しやすく素敵でした。 ありがとうございました。
来店日：2025年1月16日
akane 東三国さんからの返信
ありがとうございました！ 満足していただけて良かったです😊
返信日：2025年1月16日
あゆかさんの口コミ
女性 / 20代後半
無理なお願い事までしてしまったのに心優しく受け入れてくださり凄く綺麗なカラーにしてくれてありがとうございました☺️☺️
来店日：2025年1月15日akane 東三国さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ こちらこそとても楽しい時間をありがとうございました😊
返信日：2025年1月16日naさんの口コミ
女性 / 20代後半
椅子を回す時やシャワーの時の椅子を起こす時は声かけをしてからして欲しいです。普通に驚きます。 マスクを外し忘れてたためつけたままになってしまったのですが、カラーもするのにせめて汚れるからつけたままでいいか聞いて欲しかったです。 こちらがスマホを触ってない時でも永遠無言で施術をしてたので多少のコミュニケーションは取れるようにしたほうがいいと思います。 カット後の鏡で見せる角度などもう少し考えて欲しいです。 カウンセリングももう少し丁寧にしていただけると助かります。
来店日：2025年1月12日akane 東三国さんからの返信
本日はありがとうございました。 配慮が至らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングについては、施術を始める前に他に気になる事は無いか確認させていただきました。そのタイミングで伝えていただきたかったです🙇🏻♀️ せっかくお越しくださいましたのに残念な思いをおかけして申し訳ございませんでした。 いただいたお声を参考に改善に努めてまいります。
返信日：2025年1月12日かみぃさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めに自分で用意した希望の髪型画像を何枚かを見ながら、一緒に髪型を決めたのですが、生え癖があったりするので、私の髪質でやらない方が良いものがあれば、アドバイスしていただけると、尚、良いなと思いました😃 カットの仕上がりには、とても満足しています😊 時間を気にしてくれたり、丁寧な気遣いをしていただき、ありがとうございました🙇 シャンプーも気持ち良かったです☺️
来店日：2025年1月11日akane 東三国さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました🙌🏻 よりお客様に寄り添えるよう、いただいたご意見を参考にして改善いたします。 仕上がりに満足していただけて嬉しいです🙇🏻♀️💞 またよろしくお願いいたします！
返信日：2025年1月12日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタイリストの確認が無く施術が終了し、帰宅し家族に髪の後ろの長さがバラバラであると言われました。カットモデルとのことは承知していましたが、しっかりと最後確認をしていただきたかったです。
来店日：2025年1月4日akane 東三国さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました。 手があいているスタイリストがおらず最終チェックができないと最初にお伝えするべきでした。大変失礼いたしました。 また、満足していただける仕上がりにできず申し訳ございませんでした。 お直しさせていただきたいです。 メッセージでもお電話でも構いませんので、ご都合の良いお日にちを教えていただけますでしょうか。 数ある中からお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
返信日：2025年1月5日
まなぶさんの口コミ
男性 / 30代後半
この度はありがとうございました。 シャワー後に自分でセットしても思い通りの髪型に仕上り、あらためてカットの上手さを感じました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします
来店日：2024年12月26日来店回数：3回akane 東三国さんからの返信
ありがとうございます😊 思い通りの髪型と言っていただけてとても嬉しいです！ またお待ちしております🙌🏻
返信日：2025年1月5日aさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！！ 喋りすぎてすみません、、、笑 髪色いい感じで最高です🥹
来店日：2024年12月17日akane 東三国さんからの返信
ありがとうございました💗 たくさんお話しできてとても楽しかったです！笑 髪色も気に入っていただけて良かったです😊 またお待ちしております！
返信日：2024年12月21日
ピーチさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛切って楽になりました！ありがとうございました！
来店日：2024年12月12日akane 東三国さんからの返信
ありがとうございました😊 またカットしたくなったりカラーする際はお任せください🙌🏻
返信日：2024年12月21日
ごんさんの口コミ
女性 / 40代前半
スタイリストによるチェックはありませんでした。 仕上がりは良かったですが、応対が雑です。 大事にされていると思えませんでした。 練習台だからでしょうか。 ちょっと悲しい。
来店日：2024年12月12日akane 東三国さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ 仕上がり満足していただけて良かったです🙇🏻♀️ 本日、手が空いているスタイリストがおらずスタイリストによるチェックができないという旨をお伝えしておらず大変失礼いたしました。 レッスンモデルの方だからといって雑な対応を取ったつもりは一切ございませんが、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 接客態度を見直し、改善に努めてまいります。 せっかくお越しくださりましたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
返信日：2024年12月12日らこみさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目でしたが、なんだか緊張せず 要望もお伝えできる雰囲気で、お話しやすいです。 日程相談や、当日は気遣いも色々していただき、 ありがとうございました🙇♀️ カラーもいい感じです♪
来店日：2024年12月11日来店回数：2回akane 東三国さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 満足していただけて良かったです🙌🏻 またお待ちしております！
返信日：2024年12月18日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はカットとワンカラーをありがとうございました！思ってた通りのカラーになり大満足です。
来店日：2024年12月11日akane 東三国さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました😊 カラー満足していただけて良かったです🎀 またお待ちしてます！
返信日：2024年12月18日ちかさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術して頂きました！ ありがとうございました☺️
来店日：2024年12月10日akane 東三国さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました😊 またお待ちしております🙇🏻♀️✨
返信日：2024年12月11日まささんの口コミ
男性 / 40代後半
昨日はありがとうございました。 接客も丁寧で思い通りの髪型になりました。 またお店に行かせてもらいます。
来店日：2024年12月5日akane 東三国さんからの返信
こちらこそありがとうございました😊 だいぶスッキリしましたね！満足していただけて良かったです✨ またお待ちしております🙌🏻
返信日：2024年12月6日
えみさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットカラーありがとうございました！！大満足です🫶
来店日：2024年12月1日akane 東三国さんからの返信
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました🎀 満足していただけて嬉しいです！ またお待ちしております🙌🏻
返信日：2024年12月1日mさんの口コミ
女性
今回も可愛い髪色にしていただきありがとうございました🥰💞
来店日：2024年11月28日来店回数：2回akane 東三国さんからの返信
こちらこそありがとうございました！ ワンカラーでムラが出ない程度に明るくさせていただきました🎀 満足していただけて嬉しいです🙌🏻 またお待ちしております🙂↕️
返信日：2024年11月30日りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛い色にしてもらえました！ ありがとうございました！！
来店日：2024年11月27日来店回数：2回akane 東三国さんからの返信
こちらこそ長い時間ありがとうございました！ 雰囲気変わってとても似合ってました🎀 またお待ちしております😊
返信日：2024年11月28日
優さんの口コミ
女性 / 40代前半
とても綺麗にしていただきました。 ありがとうございました✨
来店日：2024年11月27日akane 東三国さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ 数あるサロンの中から選んでいただいてとても嬉しかったです✨ またお待ちしております🎶
返信日：2024年11月28日まいこさんの口コミ
女性 / 30代後半
てきぱきと施術をして頂いて、とても良い仕上がりにしてもらいました。 頭の触り方が心地よくて眠くなりました。
来店日：2024年11月20日来店回数：3回akane 東三国さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました😊 明るめのカラー楽しんでください🎀 またお待ちしております！
返信日：2024年11月21日
あみさんの口コミ
女性 / 10代後半
希望通りの色で、すごく綺麗に染めていただけて大満足です😭✨ 最初は緊張していましたが、優しくお話してくれて最後まで楽しかったです💞 またお願いしたいです!!ありがとうございました!!
来店日：2024年11月14日akane 東三国さんからの返信
こちらこそ長い時間ありがとうございました！🙂↕️💞 初めての全頭ブリーチ満足していただけて良かったです！すごい似合ってました🦋 リタッチは1ヶ月〜2ヶ月くらいでしてもらえると綺麗に繋がりやすいのと、ダメージも抑えられます！ またお待ちしております！
返信日：2024年11月16日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました🌟 綺麗に染めて頂いてとても満足です！ またお願いします💜
来店日：2024年11月7日来店回数：2回akane 東三国さんからの返信
こちらこそありがとうございました😊 ま様の雰囲気に合わせてあまり緑感が強くないオリーブグレージュにして大人っぽく仕上げました🌟満足していただけて嬉しいです！ またお待ちしております🙌🏻
返信日：2024年11月7日
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