4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7男性 / 30代後半
対応は普通ですが、慣れない中一生懸命さが伝わってきました。
もう一人の美容師の方は常に2-3人を相手にしていてとても忙しいのか、掃除が行き届いていないと感じました。
椅子の前に置いてある小物入れ?にも細かい髪の毛がたくさんあったり
床の髪の毛を掃除する前に先にお客さんを椅子に座らせたりと気になりました。
カットカラーでお願いしましたが、カラーの希望を聞かれて
・今より暗くしたい
・赤っぽくなるのは嫌
・アッシュとか?
だけ聞いて気付いたらカラー材を配合?して持ってきたのにはびっくりしました。
だいぶ担当の方のさじ加減で色が決まった感じでした。
カラー剤は、何を使ってるか聞いた際も分からなかったのか調べてきますと言われたのでこれからいろいろ頑張ってください!
男性 / 30代後半
モデル価格であることを常に理解して来店された方が良いです。時間の余裕、心の余裕を持っていかないといけません。
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