EARTH小禄店

野里 来希

亜紀さんの口コミ

女性 / 40代後半

毛先までサラサラ、ツヤツヤに仕上がりました！カラーを繰り返してハイダメージな髪のため、どこへ行っても縮毛矯正を断られてきましたが、こちらでは快く引き受けてくださいました。想像以上の仕上がりに大満足です。

プレミアムストレート✨ ¥11,100

野里 来希さんからの返信

亜紀様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 毛先までサラサラでツヤのある仕上がりを実感していただけて、とても嬉しいです。 ダメージ履歴がある中で不安もあったかと思いますが、信頼してお任せいただきありがとうございました。 今後も髪の状態を見ながら、負担を抑えた施術をご提案させていただきますので、ぜひまたご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2026年1月19日

k.kさんの口コミ

自分が30分遅れた事もあるとは思いますが、終始バタバタしてる様子でした。予約した内容では120分と書いていたので90分は施術してくれるのかなと思ったのですが、バタバタ動いて、カラー&カットを1時間で終わらされました。そして刈り上げする時も何mmできるかも確認されず、挙句には最後このような仕上がりでよろしいでしょうか？と言う確認も、頭の後ろ側も鏡で普通は見せてくれると思うのですがそれも無しでした。お金を返して欲しいです。

メンズカット×カラー ¥5,000

野里 来希さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、ご来店時の対応や施術中の配慮、仕上がりの確認につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご予約のお時間に対して、施術の進め方やお仕上がりの確認が十分に行き届かず、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを深く反省しております。 特に、刈り上げの長さについての確認や、後頭部を含めた仕上がりのご確認が不十分だった点につきまして、今後はカウンセリングからお仕上げまで、お客様との確認を徹底し、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。 また、返金についてのご要望につきましても、真摯に受け止め、店舗にて確認させていただきます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年10月19日

maruさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧に施術していただいたおかげでうるつやのサラサラ髪になることができました！ 縮毛矯正とは違うようで髪への負担が少ないのもありがたいです。 ホームケアにも気をつけてこの状態をできるだけ長く保てるように頑張りたいと思います。 ありがとうございました！

髪質改善トリートメント ¥5,000

野里 来希さんからの返信

maru様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！ 仕上がりのツヤやサラサラ感を実感していただけて、とても嬉しいです！ 髪質改善トリートメントは、継続したケアやご自宅でのお手入れによって、より綺麗な髪を目指すことができますので、ぜひホームケアも続けてみてくださいね！ 今後も髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗な髪を維持できるよう、しっかりサポートさせていただきます。 また髪のお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！ 次回のご来店も心よりお待ちしております！

返信日：2026年10月19日