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サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
ワンハートイズム所属・牧野 マコの口コミ
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4
68件の口コミ中21〜40件表示
しさんの口コミ
女性 / 20代前半
自然な感じで仕上げていただきました。 ありがとうございました。
来店日：2021年12月15日ぴのさんの口コミ
女性 / 20代前半
パリジェンヌラッシュリフトを予約しました。 いつも行っているお店が予約できなかったので初めて伺いました。 が、正直言って最悪です。 施術者の方は最初から最後までタメ語。 確かに私の方が年下ですが、接客業でもあるのにどうなんでしょうか。 仕上がりも毛先がバラバラの方向を向いてカクカクと曲がっていたり、目尻はそもそもカールできていないところがあったり、、、 今までで最悪の仕上がりです。今すぐ違う店でお直ししたいくらいです。 いつも行っているとこに行かなかった私が悪いのかもしれません。 これから楽しみな予定がたくさんあるので、マツパしとこうと思ってたのに本当に悲しいです。 お金も時間も無駄にしました。二度と行きません。
来店日：2021年12月14日
NRrtmooさんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめてのまつ毛パーマでドキドキしていましたが、とても綺麗な仕上がりですごくうれしいです♡ありがとうございました(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)
来店日：2021年11月26日
Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
上がりにくいまつ毛で、いつも施術終わって鏡みても上がりきれていないまつ毛で、諦めていましたが 今回ワンハートさんであげてもらい鏡を見たときに驚きました！がっつり上がったまつ毛に感動しました！満足です🙌
来店日：2021年9月15日
たまきさんの口コミ
女性 / 30代前半
イメージ通りに仕上げて下さりとても嬉しいです！ また行きます♡
来店日：2021年8月27日
牧野 マコさんからの返信
是非お待ちしております✨
返信日：2021年8月28日ruriさんの口コミ
女性
元々、腫れぼったい奥二重なのがとてもコンプレックスに思っており、今までも定期的にまつげパーマをしていましたが、過去に数回、他店で根本から立ち上げた際にまつ毛の先端が瞼についてしまい、残念に思ったことがありました。 今回はそれを踏まえて、施術前にお伝えしたところ、しっかりわかってくださり、安心してお任せできました。 施術後に確認したところ、とても上がっており、やはりまつげパーマをすると目も大きく見えたり、心なしか二重幅が広く見え、とても嬉しく思いました！そして、お店の雰囲気もとても良く、気遣いなどがとてもアットホームな感じで良かったなと思います。 恐らく、目の形や瞼に付きたくないという要望があったのでかなり難しかったと思いますが、対応してくださってありがとうございました！ ただ、帰る際にパーマ液が染みたような感じがし、充血していましたが、それもかなり気にかけてくださりました。少し時間が経つとそれも治りました！ また機会があれば、よろしくお願いします！
来店日：2021年8月22日牧野 マコさんからの返信
ruri様まずは御来店ありがとうございました！お店に来ていただいたすぐから、笑顔でとてもお話がしやすくて、こちらの方こそ接客をはじめ施術がしやすくて本当に助かりました！ バタバタしていてお待たせしてしまい申し訳ありませんでした！中には初めから不機嫌な方もいらっしゃるのでとても癒されました！眼の赤みとれて良かったです！配慮が足りずにすみませんでした。 これからも初心に戻って精一杯やっていきますので、 また是非お待ちしております！
返信日：2021年8月22日
はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのまつ毛パーマでしたが、綺麗に仕上げていただきました^^* また行きたいです。ありがとうございました！
来店日：2021年8月17日牧野 マコさんからの返信
はな様御来店ありがとうございました！ 口コミ投稿も本当にありがとうございます！ これからも全てのお客様に満足して頂けるように 努力していきますので宜しくお願いがします！
返信日：2021年8月22日
ツキさんの口コミ
女性 / 30代前半
入り口扉を開け、店員の方と目が合いました。目が合ったのに「いらっしゃいませ」の一言もなく携帯を触ってましたので、担当の方はこの方ではないのかと思いました。思わず店内見渡し他の方を探しました。2秒くらい経ってから挨拶され、え、担当の方だったの？と思いました。そもそも担当ではなくても挨拶はすぐして欲しいですね。何か取り込み中であれば挨拶してから少々お待ち下さいなどあるのではないでしょうか。 まつげパーマは他店で何度も経験済みです。パーマ1剤をつけ時間を置いた後1剤をコットン？か何かで拭き取る際、雑すぎてビックリしました。力強くて上瞼が引っ張られる感じ、そして液剤が目に入ったのが本当に痛かったです。 仕上がりも気に食わなかったです。もう特に指摘もしませんでしたが。まつげがあちこちに向いてました。かかり具合もバラバラでした。マスカラなんて塗れたもんじゃないです。
来店日：2021年8月5日牧野 マコさんからの返信
本当にすみませんでしたm(_ _)m 改善していきます。 ありがとうございました！
返信日：2021年9月4日リョファさんの口コミ
女性 / 30代後半
1ヶ月振りのマツパでしたが、睫毛の状態の事や今後のケアの事まできちんと説明して頂きました。 バラバラだった睫毛もしっかりと上がりました。 ありがとうございました。
来店日：2021年8月5日牧野 マコさんからの返信
リョファ様御来店ありがとうございました！口コミ投稿も本当にありがとうございました！ これからもお客様おひとりづつ、大切にしていきますので 宜しくお願いします！
返信日：2021年8月22日
あちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました！ お値段もお安くとても満足な仕上がりにしていただきました！ 来月も行きたいと思います！！
来店日：2021年8月4日来店回数：3回牧野 マコさんからの返信
あちゃん様ありがとうございました！ これからも初心に戻って精一杯やっていきますので、宜しくお願いします！またお待ちしています！
返信日：2021年8月22日
uさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりがあまり綺麗じゃない。
来店日：2021年8月4日牧野 マコさんからの返信
期待に応えられず申し訳ありませんでした！
返信日：2021年8月22日みさんの口コミ
女性
個人のまつ毛に合ったカウンセリングと施術でした！！ 心遣いがうれしかったです！またよろしくお願いします(^^)！
来店日：2021年7月30日来店回数：3回牧野 マコさんからの返信
み様ありがとうございました！口コミ投稿も本当にありがとうございます！これからもお客様おひとりおひとり 大切に出来るように頑張りますので宜しくお願いします！
返信日：2021年8月22日
りーさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてのまつげパーマでしたが綺麗に仕上がり大満足です ありがとうございました！
来店日：2021年7月27日牧野 マコさんからの返信
投稿本当にありがとうございます😊もともと地まつげがとても綺麗でしっかり、カール出来て良かったです！ またお待ちしています！
返信日：2021年8月22日
芽以さんの口コミ
女性 / 20代前半
約1年ぶりにまつげパーマにいきましたが、とても満足しています＾＾! また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました☺️
来店日：2021年7月21日来店回数：4回牧野 マコさんからの返信
投稿本当にありがとうございます！🎉 ご要望に応えられるようこれからも邁進してまいりますので 宜しくお願いします！
返信日：2021年7月27日
梨香さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にして頂き、すごく綺麗にまつ毛が上がりました！ 店員さんも優しく雰囲気が良かったです☺️ また、お願いしたいと思います！
来店日：2021年7月13日牧野 マコさんからの返信
ありがとうございました😊 是非これからも宜しくお願いします！
返信日：2021年7月22日あーやさんの口コミ
女性 / 50代後半
マツパで、娘と来店。 娘はマツパ初めて。 奥二重なのでマツパが上がるかな？と思いましたが、ちゃんとクルッと上がっていました。 私のまつ毛も根元から上がって、ビューラする事なく、お目目ぱっちりで楽しくお仕事できそうです❣️
来店日：2021年7月11日来店回数：8回牧野 マコさんからの返信
御来店ありがとうございました！ お嬢さんのまつげもしっかり上がって良かったです！ 目元のマッサージ頑張ってください！また、ご家族でいらしてください！楽しみにしています！
返信日：2021年7月11日
Yuugaさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回はじめてのパリジェンヌでした 半年前まではガッツリマツエク派だったので、同じような方は多少物足りなさを感じる方も居らっしゃるでしょうが私的には思ったよりも仕上がりに満足です👀💯 なにより他店より施術時間が短いというところが助かりました またお願いしたいと思います
来店日：2021年7月2日牧野 マコさんからの返信
本日は御来店ありがとうございました！仕上がり満足して頂けて本当に良かったです！ まつ毛もお肌も綺麗なのでとてもお似合いでした。 またの御来店お待ちしています。
返信日：2021年7月2日fuさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行ったのですが 私のまつ毛の癖を話したら 凄く丁寧に対応して頂きとても満足な 仕上がりでした！ありがとうございます♡
来店日：2021年7月1日牧野 マコさんからの返信
ありがとうございました！とてもお似合いでした。 まだまだバリエーションありますので またお待ちしています。
返信日：2021年7月2日めいみさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に上げていただきました！ありがとうございました！
来店日：2021年6月30日牧野 マコさんからの返信
ありがとうございました！これからも宜しくお願いします！
返信日：2021年7月2日
みすずさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツパでドキドキしていましたが接客もとても丁寧ですごく素敵な仕上がりでした。
来店日：2021年6月18日来店回数：2回牧野 マコさんからの返信
みすずさん、心から嬉しいコメント本当にありがとうございます！またの御来店を心よりお待ちしております！
返信日：2021年6月20日
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