女性 / 30代前半
予約の時間より30分待っての施術だったのと、押しているようであれば事前にご連絡を頂きたかったのと同時にカラーモデルだからそういう扱いされてるのかな？と思ってしまいました。
それと、カラーの際イヤーキャップもなければ顔周りに塗るクリームもなく、カラー剤。
初めて前髪カラー剤塗る時に目をつぶってくださいと言われました。
目を開けると、顔周りにも案の定カラー剤が付いていて自分から拭こうとしなければ拭いてくれる素振りもなく、何の謝りの言葉もなく「顔周りのカラー剤拭きますね」で、とても嫌な気持ちになりました。これがアレルギーや痒みを持つ方だったらどうだったのでしょうか？
また、シャンプーの際もお湯加減のことや洗いたりない所ないかも聞いてくれず、帰り際耳横や首の所に若干カラー剤が残っていました。
そのシャンプーの時は水はねが凄くて顔にもかかっていたのと耳の中にも水が入り不快に思ってしまいました。
何を急いでいたのか分かりませんが、少し急いでいるように感じてしまい心休まる美容院が全然リラックス出来ませんでした。
もう少しお客様にも気を遣われた方がいいかと思います。
長文申し訳ございません。初めての所だったが故に、尚更目についてしまいコメントにしてしまいました。
これからも、頑張ってください。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7経験年数 4年
経験年数 3年
経験年数 4年
