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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
22件の口コミ中21〜22件表示
あまいたまごやきさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪質改善はサラサラになってとっても満足です！ もうちょっと黒くして欲しかったなーって思います！
来店日：2024年7月18日
little池袋 RINさんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 コメントありがとうございます。 ご希望のお色味出せず、申し訳ございません。 トリートメントは月に一回を目安でメンテナンスしていただくと綺麗を保つことができ、やればやるほど髪質改善できるので綺麗な髪の毛になると思います！ ご来店、コメントありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2024年7月25日
amiさんの口コミ
女性 / 30代前半
このレベルで3300円は酷いです。髪の毛は半乾きでスタイリング剤もつけてもらえず、ボサボサのまま帰されました。 暗くしたくないと伝えたのに、めちゃくちゃ暗くなりがっかり。根本の色と毛先の色も違いすぎて最悪です。 帰ってから頭皮が痒くなり、湿疹ができました。 途中、カラー材を3度も作り直していたので、時間を置かれすぎていたのだと思います。 他のお客さんはカラー待ちの間にドリンクを出してもらっていましたが、ドリンクもなし。 シャンプー台の首にタオルも置いてもらえず、終始首が痛かったです。カラーの前にくしも通さずに塗られたので、髪の毛が絡まって何度も痛い思いをしました。研修レベルなのであれば記載してほしいです。
来店日：2024年6月5日little池袋 RINさんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ貴重なご意見、ありがとうございます。 お客様への配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 メニューに練習モデル、プロフィールに研修歴の記載はしてありましたが、分かりやすいように掲載内容に追加いたしました。 今後このようなことがないよう、今回のご意見を参考にさせていただき、技術・接客の向上に努めて参ります。
返信日：2024年6月7日
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