森山 凜の口コミ

4.8

• 

  仕上がり・技術

  4.7
• 

  コミュニケーション・サービス

  4.8
• 

  ミニモでの対応

  4.8

21件の口コミ中21〜21件表示

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  amiさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  

  このレベルで3300円は酷いです。髪の毛は半乾きでスタイリング剤もつけてもらえず、ボサボサのまま帰されました。 暗くしたくないと伝えたのに、めちゃくちゃ暗くなりがっかり。根本の色と毛先の色も違いすぎて最悪です。 帰ってから頭皮が痒くなり、湿疹ができました。 途中、カラー材を3度も作り直していたので、時間を置かれすぎていたのだと思います。 他のお客さんはカラー待ちの間にドリンクを出してもらっていましたが、ドリンクもなし。 シャンプー台の首にタオルも置いてもらえず、終始首が痛かったです。カラーの前にくしも通さずに塗られたので、髪の毛が絡まって何度も痛い思いをしました。研修レベルなのであれば記載してほしいです。

  カラー ¥3,300

  来店日：2024年6月5日

  

  森山 凜さんからの返信

  先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ貴重なご意見、ありがとうございます。 お客様への配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 メニューに練習モデル、プロフィールに研修歴の記載はしてありましたが、分かりやすいように掲載内容に追加いたしました。 今後このようなことがないよう、今回のご意見を参考にさせていただき、技術・接客の向上に努めて参ります。

  返信日：2024年6月7日

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