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マツエクが好評マツエクを施術した85%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した93%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
yur西梅田 Hinaの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
90件の口コミ中41〜60件表示
敬さんの口コミ
男性 / 20代後半
とても丁寧な説明をしていただき施術の内容もわかりやすかったです！
来店日：2024年1月21日
yur西梅田 Hinaさんからの返信
敬様 先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます！ 忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！ 当店ではお客様に合った眉の形や細さなどご提案させて頂いております！ 分からない事がございましたら、ご気軽にご相談下さい✨ またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年1月31日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
眉メイクがしやすい眉毛にして頂きました！駅近でアクセスもよかったです！ありがとうございました！
来店日：2023年12月15日yur西梅田 Hinaさんからの返信
ゆう様 先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございました！ 忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます！ 眉毛のデザインに満足頂けて嬉しく思います！ お手入れの仕方や、メイクの仕方などわからないことがございましたらいつでもご相談下さい☺️ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年12月17日
咲さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても接客が丁寧で話しやすくてまた来たいと思いました！ まつ毛が上がりにくいのですが、綺麗に上がり満足です！ 本当にありがとうございました😊
来店日：2023年12月6日yur西梅田 Hinaさんからの返信
咲様 先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます！ 忙しい中口コミ投稿もありがとうございました😊 お褒めのお言葉嬉しく思います！ 逆まつげの事なので、咲様に合ったデザインをご提案させて頂いております🎶 分からない事がございましたら、いつでもご相談下さい！ またお会いできる日を楽しみにしております！
返信日：2023年12月7日
莉里花さんの口コミ
女性 / 20代前半
まつげパーマとても綺麗にしていただきました 満足です😢❤️ また行きたいです
来店日：2023年12月6日yur西梅田 Hinaさんからの返信
莉里花様 先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございました！ 忙しい中口コミ投稿もありがとうございます🎶 こちらも満足して頂けて凄く嬉しく思います！ パーマにもデザインが豊富なのでいつでもご相談下さい✨ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年12月7日
きむらさんの口コミ
女性 / 30代後半
アイブロウワックスの施術していただきましたが とにかく残念でした。 カウセリングと異なった施術で何年もかけて伸ばしていた部分もワックスされ、なくなり一本眉になりました。 表情筋とも合っていないので眉毛を描くと明らかに書いたのが分かる仕上がりです。 イメージと違うことを伝えても、こういう生え方だからそうなったと言い切られアドバイスも貰えませんでした。 その日はワンオペで施術していただいた方のみだったので、上の方と話がしたいと伝えると、 なぜかお店の番号だけが書かれた名刺（かけてもお店にかかるだけ）を渡されました。。 店長に連絡していただくよう伝え、代わっていただきたいと伝えても、店長は声が出ないでと変われませんと あまりにも残念です。 一言、お詫びやアドバイスがあればこちらも納得できますが、これから鏡をみるたびに思い出すことが悔しいです。 ワックス脱毛をしたのでずっと一本眉だとどうしようととても悲しいです。残念で仕方ありません。 施術するべき対応ではないです。
来店日：2023年11月14日yur西梅田 Hinaさんからの返信
きむら様 先日はand Ritaにご来店頂き誠にありがとうございました。 カウセリングの時に、形はストレートにして周りだけを削るのみとご相談させてもらいながら、施術を行わさせていただきました。 型取りの時と完成のときに確認してもらいそこで了承得て施術をさせて頂いております。 元々眉が足りないところが多く、ご自身で書き足すところを多くなってしまうのも伝えさせて頂きましたが、言葉足らずで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 個人の電話番号をお教えする事は、個人情報とプライバシーの関係でお断りしております。なので、お店の電話番号しかお教えする事が出来なくなっております事をご理解頂けますと幸いです。 この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年12月6日
rinkaさんの口コミ
女性 / 20代前半
一重の自分に似合うデザインを提案して頂きました！> < 接客も丁寧で嬉しかったです！ありがとうございました♥
来店日：2023年10月21日yur西梅田 Hinaさんからの返信
rinka様 先日はand Ritaにご来店頂き誠にありがとうございます！ 忙しい中口コミ投稿もありがとうございました！ お褒めの言葉嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております❣️
返信日：2023年11月11日
裕也さんの口コミ
男性 / 30代後半
良い感じに眉毛を整えて頂きありがとうございました！
来店日：2023年10月4日yur西梅田 Hinaさんからの返信
裕也様 先日はandRitaにご来店頂き誠に有難うございます！ 忙しい中口コミ投稿も有難うごさいました！ あの後の眉毛の調子はいかがですか？またお手入れ方法などわからないことがございましたらいつでもご相談下さい！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年10月11日たまごさんの口コミ
女性 / 20代前半
一重で逆まつげで心配だったんですが、 カウンセリングで丁寧に説明して下さいました！ ビックリするほど美しくまつ毛にパーマが掛かっており 大変満足しております。 日々のケアを心がけ続け次回も是非予約したいと思います！
来店日：2023年9月3日yur西梅田 Hinaさんからの返信
たまご様 先日はご来店誠にありがとうございました！ 素敵な口コミも凄い嬉しく思います！ 一重の方や逆まつげでもしっかりと上がるデザインをさせて頂きました！ まつ毛パーマはホームケアが大事となるので、またわからないことがございましたら、いつでもご相談下さい⭐️ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年9月16日
eさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツパで緊張していたのですが、とても綺麗に仕上げてくれました！ありがとうございました。
来店日：2023年8月28日yur西梅田 Hinaさんからの返信
e様 先日はご来店誠にありがとうございました！ 忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！ そう言って頂けて私も嬉しく思います🥹 まつ毛パーマはデザインが豊富なので、いつでもご相談くださいね🎶 またお会いできる日を楽しみしております！
返信日：2023年9月16日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店の雰囲気も接客も施術もとても丁寧でよかったです。 綺麗な仕上がりでとても満足できました！
来店日：2023年7月24日yur西梅田 Hinaさんからの返信
も様 先日はand Ritaにご来店誠にありがとうございます！ 忙しい中口コミ投稿もありがとうございました！ お褒めのお言葉も嬉しく思います🥹 あの後のまつ毛の調子はいかがでしょうか？ 分からないことがありましたらいつでも、ご相談下さい！ またお会いできる日を楽しみしております！
返信日：2023年8月3日日向さんの口コミ
女性
お店の雰囲気も良かったですし、施術も丁寧でした。 とても良かったです。
来店日：2023年7月2日来店回数：2回yur西梅田 Hinaさんからの返信
日向様 先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます！ 忙しい中口コミ投稿もありがとうございました！ お褒めのお言葉も凄い嬉しく思います🥹 あの後のまつ毛の調子はいかがでしょうか？ 分からないことがあればいつでも、ご相談下さい✨ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年7月9日
まみさんの口コミ
女性 / 20代後半
事前にカウンセリングで肌が荒れやすいことをお伝えしました。施術は自己責任ではあるが、痛みが出たら対応すると仰ってくださったので安心して施術を行いました。 施術途中、肌トラブルが起こってしまい、中断や対応をお願いしましたが難しいと言われてしまい、瞼が腫れてしまいました。 自己責任と認めた上で対応への不満を伝えると、 施術を行った方に非がある。マシになってから行うことをお勧めします。とお返事をいただきました。 まつ毛の仕上がりは綺麗でした。
来店日：2023年6月24日yur西梅田 Hinaさんからの返信
まみ様 先日はご来店誠にありがとうございます。 お仕上がりに満足頂いてありがとうございました。 アトピーでの肌トラブルで皮膚もめくれている状態で結構酷い状態でのご来店でした。事前にお伝え頂ければ、施術時間を長く取ることは可能でしたが、ご来店されてたからのお伝えだったので、施術時間にも限りがありこちらも満足できない対応でした。 パーマ中断はまつ毛の内部を断裂し再結合させるので、途中の薬剤をストップすることはまつ毛がちぎれてしまう可能性がございますので致しかねます。 施術する方に非があるのではなく、事前にお伝えして頂ければ対応するお時間を設けることが出来ました。とお伝えさせて頂きました。 スタッフこの事を共有しその様な症状な事はお断りさせて頂くような方針でさせて頂きます。 アトピーでの肌トラブルは同意書をもらってる以上、お客様の自己責任となりますので、事前の相談や治ってからのご来店をお勧め致します。 ご貴重な意見ありがとうございました。
返信日：2023年6月30日マートンさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望通りものすごくしっかりまつ毛を上げて下さいました！ 過去1番の上がり具合です！ カウンセリングもとても丁寧に聞いてくださいました！ 接客、施術、仕上がりともに大満足です！ ありがとうございました！またお願いしたいです！
来店日：2023年6月17日yur西梅田 Hinaさんからの返信
マートン様 先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございました！ 忙しい中、素敵な口コミ投稿も嬉しく思います🥹 あの後のまつ毛の調子はいかがでしょうか？ パーマのデザインも豊富なので、わからないことがあればいつでもご相談下さい🙌🏻 またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年6月19日
ひいろさんの口コミ
女性 / 20代後半
めっちゃ綺麗に上がりました。 1番きにいってます♡
来店日：2023年6月1日yur西梅田 Hinaさんからの返信
ひいろ様 先日はandRitaにご来店誠にありがとうございました！ 嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！ 素敵なお言葉も凄く嬉しく思います🥲 パーマの上げ方も沢山種類がございますので、いつでもご相談下さい🥹 またお会いできる日を楽しみにしております！
返信日：2023年6月12日
むぎこさんの口コミ
女性 / 20代前半
いすがふっかふかすぎて気づいたら終わってました🤣 綺麗にカールして下さって嬉しいです^^
来店日：2023年5月29日来店回数：2回yur西梅田 Hinaさんからの返信
むぎこ様 先日はandRitaにご来店誠にありがとうございました！ 忙しい中口コミ投稿もありがとうございます🙌🏻 お褒めの言葉も嬉しく思います！ あの後の調子はいかがでしょうか？ 分からないことがあれば、いつでもご相談下さい！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年6月12日
小和さんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約して行きましたありがとうございました^_^もう仕上がりが過去一で良くってリピ確定です🥺ほんとに仕上がりに大大大満足しております！
来店日：2023年5月24日yur西梅田 Hinaさんからの返信
小和様 先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます！ また忙しい中口コミ投稿もありがとうございました！ お仕上がりに満足頂けて凄い嬉しく思います🥹 パーマのデザインも豊富なので、いつでもご相談ください！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年5月29日
りなさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧にして下さり、まつ毛もきれいに上がっていて大満足です！！ありがとうございました！
来店日：2023年5月9日yur西梅田 Hinaさんからの返信
りな様 先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます！ 忙しい中口コミ投稿もありがとうございました！ お褒めのお言葉も嬉しく思います🥹 これからも満足して頂けるよう、日々精進して参ります！ またお会いできる日を楽しみしております！
返信日：2023年5月29日あやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約しましたが、すぐに対応して頂けてとても良かったです！まつ毛の状態に合わせてカールを決めてもらったお陰で綺麗な目元になりました！
来店日：2023年4月20日yur西梅田 Hinaさんからの返信
あやか様 先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございました！ 忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！ お褒めのお言葉嬉しく思います🥹 パーマにも沢山デザインがあるので、気になることがございましたらいつでもご相談下さい✨ またお会いできる日を楽しみしております！
返信日：2023年4月30日りんごさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての眉ワックスだったのですが、施術もとても丁寧で仕上がりもとてもよく、朝のメイク時短にもなって大満足です！ 椅子もふかふかでついうとうとしてしまうくらいリラックスして施術を受けることができました！
来店日：2023年3月21日yur西梅田 Hinaさんからの返信
まい様 先日はandRitaにご来店頂き誠にありがとうございます！ また忙しい中口コミ投稿もありがとうございました！ 素敵なお言葉嬉しく思います💞 分からないことがあればいつでもご相談下さい！ またお会いできる日を楽しみしております🙌🏻
返信日：2023年4月30日koさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧で仕上がりも大満足です☺️また利用したいです！！！
来店日：2023年3月20日来店回数：2回yur西梅田 Hinaさんからの返信
ko様 先日は初めてand Ritaにご来店頂き誠にありがとうございます。 また忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！ お仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います🥹 また気になることがございましたら、いつでもご相談下さい！！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年3月26日
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