韓×中くびれヘア💋 髪質改善宇塚元哉💓さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。
この度はお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。もう一度スタッフ一同見直しを図りお客様のご期待に添えるよう努力してまいります。
持ちがいいカラー剤なのに暗くなってしまった。との部分なのですが、当店のカラー剤は上質かつ持ちの良いカラー剤になっております。カウンセリングの時にお仕事で暗くしないといけなく持ちは良くしてほしいとのことでしたので、少し暗めにとのご提案させて頂き持ちを長めにできるよう、そして真っ黒ではなく焦げ茶のブラウンにさせて頂きました。
カラーリングする前に今より少し暗くなり濡れた時点では暗く見えますが乾かすと焦げ茶に見えてきますとお伝えしたのですが、こちらの説明不足で申し訳ございませんでした。 黒染めなどは一切使用していませんのでご安心ください。
当店は沢山のお客様がいらしてくださる中どのお客様にも均等な時間に入らさせていただく事を心がけております。
土日で混み合った中少し来れない時間もごさまいますが、スタッフ一同見直しを図らさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ディレクター宇塚大祐
返信日:2018年6月3日