4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
当日、時間に余裕ができたのでアプリから予約をさせていただきました。
当日予約で気分を害してしまったからなのか、体調が優れなかったのか、素っ気ない接客だなというのが第一印象です。
予約させていただいたメニューに関しても、ほとんど説明なし。他の方の口コミにもあったように、アイシャンプーかトリートメントが付くはずの施術でしたが、何も聞かれることなく、私からの申し出で気付いていただけたようです。(申し出なければ対応してもらえなかったということでしょうか?)
施術中は目元の作業ですが、薬剤を乗せる時にも声かけなし。見えない状況で施術を受けている側の気持ちにもなっていただきたいです。
私の寝不足もあり、ウトウトしましたが、顔にモノが落ちてくることもありさすがに目が覚めました。オシャレは自由ですし、スーパーロングのネイルもかわいいですが、度々顔周りにモノを落とされていたので、作業に支障をきたすようなら改善した方がいいと思います。危ないです。
モニターなので高い完成度は求めていませんが、セルフマツパで失敗した時と変わらない印象です。マツパ・マツエク歴10年近いですが、他店でもセルフでもここまで左右差が出ることはないです。ロッドの巻き付けもしくは置く位置が悪かったのだと思いますが、片目は施術前と変わりません(パーマがかかっていません)。
施術後、鏡で確認すると、まつげの間にパーマ液が残った状態。こちらから指摘し、一度取ってもらいましたが、私が指で示したところしか取ってもらえず、他の残っているところを私の方で指摘しないと取っていただけませんでした。グルーのカスとも違いそうでしたので、確認さえしてくだされば気付いていただけると思うのですが、施術終了時にご自身で確認はなさらないのでしょうか?
モニター価格とはいえ、金額をとっている以上は誠意を持って接客・施術をしていただきたいです。
今後施術されるお客様に対しては、誠意を持って接していただけることを願っております。
女性 / 20代後半
アイシャンプーorトリートメントが付いてくるはずでしたが、施術してもらえませんでした。忘れていたのか、記載してあるのにこちらが言わないとやってもらえないのか、不明です。
女性 / 20代後半
初めてのマツエクでしたが、こちらの相談や質問について、丁寧にご説明してくださいました。施術も手際が良く、理想通りに仕上げてくださいました。友人にも褒められました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
女性 / 40代前半
丁寧に対応していただきました。テープ等、作業をする度に声掛けして痛くないか?等細かく確認していただき安心してお任せできました。
まつ毛を付ける作業もですが、頭に手を置く際も、重みを感じないようフワッと丁寧に作業していて、マツエクされていると分からないくらい心地よく素晴らしかったです。
オフありでしたが、時間も表記より早く、助かりました。もちろん、仕上がりも綺麗でした!
女性
オフが多くあったのに、嫌な顔せず付け替えて頂き、
感じがよくとてもいい印象です。
また時間も早くきれいにつけて頂けて大満足です。
無料モデルでアイロンやメイク直しもさせて頂きありがとうございました。
女性 / 20代前半
希望通りですごくかわいいまつげにしてくれました!
このお値段でしてもらうのが申し訳ないくらいです!
またお願いしたいです!
女性 / 20代前半
予約の変更も対応してくださりありがとうございました😭💞
仕上がりもすごく可愛くて最高でした💫
女性 / 40代後半
仕上がりはとてもキレイでした!
無料での練習なのでなんの文句もないのですが、
つけた日から1日4本位づつとれていってしまうので、
接着だけ技術をあげたらもっとよくなるのかな?と。
ほかのお店でたまにチクチクしたりおでこに手をおいて首がこってしまう。という事もあったのですが、
そんな事は一切なく快適に過ごせました😊
機会があったらまた利用させていただきたいと思います(*^^*)
女性 / 10代後半
初めてのマツエクで丁寧にいろんなことを教えてくれました!仕上がりもとっても可愛かったです!💞
女性 / 20代前半
とても満足してます!
またよろしくお願いします!
女性 / 50代前半
とても技術の高い方でした!
大満足です。
女性 / 30代前半
昨日はありがとうございました!
女性 / 20代前半
パリジェンヌのカールがまだ残っていたのに
とっても綺麗につけていただきました!
ありがとうございました(╹◡╹)
女性
本日は到着が遅くなりすみませんでした。
とても親切なご対応、仕上がりもとっても綺麗にしていただきありがとうございました🙇♀️
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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