Aさんからの兵頭 蘭子の口コミ

  • Aさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    クオリティは保証できない、ノークレームノーリターンとは先に伝えられてたものの、あまりにも酷すぎます。
    ニュアンスネイルでお願いしていてデザインをお見せしたがそれができないようだったので時間はなかったですし、ワンカラーにしてもらい1度塗りでお願いしますといいました。
    ワンカラー一度塗り以前に、爪の形はガタガタ表面はボコボコでザラザラしていて気泡も入りまくってて色塗られてない部分、色が塗っていても濃い部分と薄い部分、本当に全体的にすごい汚く、これにオフ込みニュアンス代金3880円を支払うのはすごく嫌でした。プラスこの仕上がりをみてお金をもらうのも正直私には意味がわからないほどです
    今でも本当に本当に返金してほしいです。
    電話で返金お願いしますと言っても断られ納得できず、ひどすぎる仕上がりの写真をお送りしてもお返事はなく。
    別のお店でしてもらいますが一日でもこのネイルでいるのが本当に嫌です。
    ノークレームノーリターンとは書いてありますがそれは流石に無理です。本当に本当に辛すぎます。

    兵頭 蘭子のプロフィール画像

    兵頭 蘭子さんからの返信

    この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。今後は同じ事のないよう技術の見直しや技術の向上も含め徹底して参ります。
    ご満足頂ける施術を提供できるよう改善に取り組みます。
    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    返信日:2024年7月23日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

兵頭 蘭子の口コミ

4.4

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.2
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.4

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