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口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.3
31件の口コミ中21〜31件表示
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのネイルでした。何も知らないまま行ってしまった私も悪いのですが、形や長さを聞かれた時に、初めてなのですがおすすめはありますか、と聞いたところ、ん？と言われてしまい、長さ変えずに行きますね、と何になるのか分からないまま始められ質問に対する回答があまりない感じでした。色を選ぶ際にもそのような感じで、何種類か実際に塗った色を見せてくれるのであれば、初めからそのように言って欲しかったな、と思いました。施術終わったあとよく見ると爪の内側の皮膚にジェルがついている、爪のヤスリがけが均等ではなくガタついている、ジェルの量が多いのか爪に段差ができていることに気が付いたのですが、もう1人の店員さんは入店してからずっと自分のお客様、という感じで忙しそう、施術してくださった方は先程も書かせていただいたように質問に対する回答があまり得意ではなさそうだったので、気になることはありますか？と言われても言い出しにくかったです。明日が成人式のため、今回はこのまま行きますが正直0円じゃなかったらもう行かないかな、と思いました。。。 お店の場所は駅からも近く、良かったです！！ 沢山書いてしまってすみません。 これからも頑張ってください！
来店日：2025年1月11日
りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応して下さった男の方はとてもいい方だった。 しかしお会計の時に対応して下さった女の方がクレジットで払おうとすると3%手数料がかかると言われた。 予約時にそのような事はどこにも書いていなかったので掲載されてますか？と聞くと強い言い方で書いてありますけど、と言われた。 結局現金で払って後々確認したところどこにも書いてなかった。 その事をメッセージで伝えると情報が反映していなかったと伝えられた。 強い言い方といい、情報が反映されていなかったのは本当なのか？不信感しかない。
来店日：2025年1月7日
まいさんの口コミ
女性 / 30代前半
ネイル綺麗で満足です またぜひよろしくお願いします🤲
来店日：2024年12月21日
美羽さんの口コミ
女性 / 20代前半
たくさん色悩んでたら色々なの提案してくださって嬉しかったですし、何回も痛くないか、形や色が大丈夫かを確認してくださって良かったです！可愛くしてもらい、ありがとうございました！
来店日：2024年8月26日みささんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げていただきました！
来店日：2024年8月14日来店回数：2回あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に仕上げて頂きありがとうございましたとても可愛くて満足です！
来店日：2024年8月11日ゆさんの口コミ
20代後半
外国の方にオフしていただきました。 大きめのパーツのオフが初めて？だったのか、しばらく悩ましい表情を浮かべた後に大きな爪切りのようなものを取り出し、「痛かったら言ってください」と言われ、怖くて思わず手を引っ込めてしまいました。その後もう1人のスタッフに相談に行き、パーツのオフはその方がしてくださりました。さっき取り出した大きな爪切りのようなものではなく、全く違う機械を使っていて、もしあのまま施術を受けていたら私の爪はどうなっていたのだろうと思うとぞっとしました。経験が無いのであれば自分の判断で無理矢理取ろうとするのではなく、初めから経験のあるスタッフに相談していただきたかったです。外国の方なので仕方ないのかもしれませんが、施術中ほとんど声掛けもなく、終始不安でした。仕上がりは綺麗にしていただいたので⭐︎2です。もう行きません。
来店日：2024年8月9日彩さんの口コミ
女性 / 20代後半
まず集塵機がないのが驚きでした。粉は有毒なのに…。新人さんを育てるメニューと書かれているのに店長さん(?)は自分のお客さんをガッチリ接客。育てる気あるのかな？と思いました。日本語がほぼ分からない方で定型文「長さと形どうしますか？」と言われこれぐらいの長さ、細くして欲しいと伝えるとそれがわからず全然削ってくれない＆形も違う…。最低限ネイル中に使う用語はわからないのであれば店長に聞くなどしてほしかったです。アセトンで4回も巻かれ、アルミホイルもカパカパでしかもアセトンを乾かしたあとにマシンで削り始めアセトンをやっている意味ほぼなし。削るだけで1時間半(爪の形成なし)。さすがに店長さん見に来て欲しいって思いました。何も日本語がわからないのでそれも言えず…。アセトンを使っているにもかかわらずベースを1層残して施術しようとしていたので(前回のサロンさんのベースはフィルイン不対応ジェル)待ってくださいと言ったらやっと店長登場。店長さんは日本語がわかるのでそれを伝えたらこれぐらいなら大丈夫ですといわれました。頭が？になりました。いや、オフしてくださいと言ったらまたアセトンを巻かれました。育成をしっかりしてもらえない新人さんも可哀想だと思いました。施術後ガサガサになりました。もう行きません。
来店日：2024年8月5日
あんちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛くやっていただき満足です
来店日：2024年8月4日
Moons nail 💅✨さんからの返信
ご来店頂き、大変ありがとうございました。 嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。 満足していただけて大変うれしいです。 今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2024年8月6日shiさんの口コミ
女性 / 30代前半
外国人の方にしていただきました😊 追加五百円で600本にもして頂き 周りからもマツエク好評です💛またいきたいと思います！
来店日：2019年7月20日Moons nail 💅✨さんからの返信
s様 この度はご来店頂きありがとうございます。 またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2019年8月5日
naさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモでのメッセージのやり取りが無く少し不安でしたが当日はとても丁寧な対応で仕上がりも良く満足しています🥰また利用したいと思いました！
来店日：2019年6月13日Moons nail 💅✨さんからの返信
na様 この度はご来店頂きありがとうござます。 嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。仕上がりに満足していただけて大変嬉しいです！ 不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。またのご来店心よりお待ちしております。
返信日：2019年6月13日
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Moon'sの詳細情報
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- 南越谷駅
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- 4席
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- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
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