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規約･同意書
NERINE -private nail salon-(以下当店)では、お客様により安心･安全なネイルサービスをご提供させて頂くために、
施術に際し以下の規約を定めております。必ず御確認・同意の下、ご予約、ご来店をお願い致します。
1. 個人情報の取り扱いについて
当店では、個人情報の保護に関する法律他、関係諸法令並びに当店の各規定を厳守し、お客様の個人情報保護の徹底に努めます。
お客様からお預かりした個人情報をお客様の同意、承諾なしに、第三者に提供、開示は一切致しません。
また利用に関しては、ネイルサービス、顧客管理、DM送付、SNS、HPへのお手元写真の掲載にのみ利用し、お客様の同意なくその範囲を超えることは致しません。
お預かりした情報を正確、最新のものに保つように努め、情報の漏洩、紛失が無いよう厳重に管理致します。
2. キャンセル・臨時休業・施術時間について
ご予約に対し、遅刻･キャンセルをされますと、今後当店での施術をお断りする場合がございます。
遅刻・キャンセルの場合は、必ず事前にお電話にてお知らせください。また10分以上の遅刻はご希望の施術が出来ない場合があります。
3. 爪･皮膚疾患について
当店では、徹底した衛生管理の下、施術サービスを行っております。
カウンセリングにより、爪や皮膚に病気・感染症・アレルギー・傷・炎症などの疑いがある場合、施術をお断りする事があります。
またその際は、技術者による診断等は一切致しませんので、医療機関にてご相談の上、ご来店下さい。
再度ご予約される場合、医療機関での検査結果をお写真でお送りください。検査、完治が認められない場合、施術をすることはできません。
4. メンテナンスについて
当店では、ジェルネイルの付け替えを４週間以内(フットは6週間以内)でお勧めしております。
また、施術日を含め1週間以内に施術の不備による浮き・破損などを無料でお直しさせて頂くサービスがございます。
お直しのご連絡は、1週間を過ぎますと通常料金での施術となりますので、1週間以内にご来店が不可能な場合でも、必ず1週間以内にご連絡下さい。
無料お直しでのデザインの変更は一切致しません。
また、お客様自身の行為での破損は、無料お直し致しかねますのでご了承下さい。(爪質や生活環境等の個人差のあるもの・挟んだ・剥がした・ぶつけた等)
ジェルネイルは水・油に弱く、熱や摩擦による影響を受けやすい為、生活環境により、通常より早く浮きなどが生じることがあります。その際は、早めのジェル除去、付け替えをお勧めいたします。
5. お支払い・返金について
当店では、現金のみのお取り扱いとなっております。万が一、お支払いが出来ない場合は別途後払いの手続きを致します。後日3日以内の当店銀行口座への入金をお願い致します。
その際は、書面へのご署名・身分証明書のコピーを頂きます。
また、トラブルに対しての返金は一切致しませんのでご了承下さい。お直しや除去などのメンテナンスで対応させて頂きます。
6. 金額・割引サービスについて
当店では、割引などのサービス等をおこなっております。サービスの終了・変更、メニュー内容の変更は事前に予告なく行う場合があります。
7. 免責事項について
当店では以下の場合において、一切責任を負いませんのでご注意下さい。
・駐車場でのトラブル
・施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、又は他人に怪我を負わせた場合
・施術後の自らの所持品、又は他人の所持品へ傷を負わせた場合
・お客様の不注意で起きた、店内での怪我や所持品の破損等
・施術者が適切なジェル装着期間を推奨したが、それに従わずお客様自身の判断で長期間装着した事による、疾患やトラブル(剥離・カビ･巻き爪･キューティクル周りの疾患等)。
・お客様の所持品及び貴重品の紛失(お手洗いなど席を立たれる時は、ご自身の判断でお願いいたします)
8. 入店・店内でのその他禁止事項
・身体障がい者補助犬を除く、ペットの入店
・お子様・男性の入店
・お持ち込みの飲食･喫煙
・長時間のお電話
・感染の恐れのある病気をお持ちの方
・施術ルーム、トイレ以外への立ち入り
・遅刻、無断キャンセル
以上
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
