4.0
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.0女性 / 20代後半
急の予約だったにも関わらず対応していただき
ありがとうございました!
とても満足のいく仕上がりで色落ちも
楽しみです♪値段もこんな安くていいの?
って感じなのでまたお願いしたいです!
ありがとうございました!
女性 / 40代前半
キレイにしていただきありがとうございました。枝毛の処理や中途半端な前髪も整えてもらって、色もいい感じです。トリートメントやコテの巻き方など説明もしてもらえたのでよかったです。お茶のタイミングはもう少し早いと嬉しかったです。また利用させていただきたいと思います。
女性 / 20代前半
2回目の利用でしたが丁寧な接客ありがとうございました。仕上がりも大変満足です!
女性 / 20代後半
施術に関して不満はありませんが接客業としてどうなのかと思うことが多々ありました。対応が雑すぎます。
女性 / 30代前半
今回は2回目の利用になります。前回同様、希望通りの色に染めて下さり、スタイリングの仕方など丁寧に教えて頂きました。また利用させて頂きます。ありがとうございました!
女性 / 20代後半
担当の方に理想通りの髪型、髪色にしていただけて満足です!久しぶりに彼氏から可愛いと言ってもらえましたwまたよろしくお願いします!
女性 / 30代前半
丁寧な施術とほどよい距離感の接客、ありがとうございました!
今回いつもと違う方だったので、事前にお知らせしていただければと思いました。
あと、雑誌が置いてなかったり、持ってきていただいた雑誌が、これまでと少し違う系統のものであまり合わなかったので、以前よく読んでいた雑誌とかを引き継ぎとかしてくださってたら尚良いかなと思いました。
女性 / 20代後半
対応がとても丁寧で、毎回とても満足な仕上がりです。これからもお願いしたいと思っています(^-^)
女性 / 20代後半
内装は普通でこじんまりしたところでした。
カットとカラーが別々で一人にして欲しかったです。
何度も電話なってるのに交代で変わればいいのに
一人に任せるのはどうかと思いました
あとカラーももう少しアドバイスして欲しかったです。
会話をしない美容院なんだなと思いました...
話してる人もいましたが流れ作業みたいで
もっと接客を見直した方がいいと思います
女性 / 40代前半
とても丁寧に対応していただき良かったです。またお願いしたいです
女性 / 30代前半
素早い対応で感謝してます!!
女性 / 20代後半
急に予約をしましたが、快く対応してくれました♪
髪色もざっくりと明るくしたい!というオーダーでしたが、説明と共に色を提案してくれて完全にお任せでお願いしました!
トリートメントもサービスしていただいてすごく嬉しかったです。
会話も心地よい程度で緊張せずにすみました!
仕上がりの明るさも満足です♪ありがとうございました!
女性 / 30代前半
やりたい髪型の相談にも丁寧でとてもわかりやすく説明していただき、助かりました!また利用させていただきたいと思います◎
女性 / 30代前半
出来栄えもスタッフの方の態度とかアドバイスもすごく良かったのですが、席に前の方のものと思われる髪の毛が手にたくさんつく程残っていたり、雑誌の表面がザラザラしたまま渡されたりが残念でした。
価格に対しての完成度のクオリティがとてもよかっただけにショックでした。
女性
要望はきちんと聞いて対応してくれました。口コミでもあったように、飲み物は何がいいか聞かれましたが、結局貰えませんでした。お値段通りの施術という感じでした。
女性 / 30代前半
当日の予約でしたがスムーズでした!アシスタントの方から、サービスドリンクをいただけるということで希望のものをお伝えしたのですが、いただくことができず…それだけ残念でした。笑
それ以外は施術内容、施術時間ともに大満足です!ありがとうございました!
女性 / 20代後半
担当者さんは違ったのですが自分の思った通りの髪色と髪型になりました!
とっても満足です!!
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
お店に着いてから担当の変わりといわれ
びっくりしました。
客感的にみて普通じゃ
ないことが多々ありました。
爪が伸びていて痛かったり、手ぐしでがしがし
やられたり、もう少しお客様の髪の毛を
大切に扱うべきだとおもいます。
私が言うべきのではないですが
女性
当日、担当の方はミニモでやり取りした方とは別の方でした。
そこは承知していたのですが、自分の意見を押し通されました。
こうして欲しいと言っているのに希望と違うようにカラーをされ、帰ってから自分でやり直しました。
そして私が未成年とはいえ最初からとても馴れ馴れしいタメ口で来られ不快でした。申し訳ないです。
男性 / 20代後半
いくらカットモデルだとはいえ二度と行きたくないと思いました。自分の意見を押し付けられセットしていただくのも適当で、束ねるのも痛いしすごい退屈でした。
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