aさんからの莉乃 /ボブ特化/ 縮毛矯正/カラーの口コミ

  • aさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    あまりにも酷く不快だっため、意を決して初めて口コミを書かせていただきます。。

    ⚠️懇願⚠️
    練習台であれば、備考欄にでも練習台での施術である旨の記載をお願いいたします。

    懇願理由
    ①頬中央にも大きく飛ぶほどのカラー施術
    左半分は練習生?右半分は普通の方?
    右半分は大丈夫だったのですが、左は産毛範囲を圧倒的に超え、左頬の中央にもカラー剤が飛ぶ始末。おでこやうなじ、もみあげたりはまだ理解できますが、頬中央までカラー剤(黒)が飛びました。はじめての経験だったんですが、普通でしょうか。

    ②カラー剤拭き取り依頼の際の粗悪さ
    あまりにもカラー剤が顔にかかっているにもかかわらず、右半分の人は何も注意せず、莉乃様は確認もなしでした。なかなか拭き取ってもらえず、「これ、大丈夫ですか?(笑)」と店内の雰囲気も良かったので軽めに伝えると、「あっそうですよね(笑) 今とりますね」?????目が点になりました。軽い謝罪すらもなく、案の定、頬中央についていたカラー剤は取れませんでした。

    ④トリートメントの荒さ
    把握不足であればすみません。「超音波トリートメント」と口コミを書く際に気付いたんですが、超音波トリートメントとはアイロンも同時に使用するものではないんでしょうか?シャンプー代へいくと、3秒でトリートメント終わりました。もちろんアイロンの使用なしです。

    また、実際に莉乃様に施術していただいたのは、最初の説明と最後の若干カットしてもらう部分だけでした。カラーリング・シャンプー・ヘアセットまで全て手捌きの荒い方たちだったため、私は練習用メニューかとか思いました。口コミが良かっただけに期待をして来店したため、失望致しました。

    長々と長文で恐縮ですが、以上になります。

    莉乃 /ボブ特化/ 縮毛矯正/カラーのプロフィール画像

    莉乃 /ボブ特化/ 縮毛矯正/カラーさんからの返信

    先日はLond vallee渋谷店をご利用頂き
    ありがとうございます!!

    せっかくの御来店、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    貴重なご意見ありがとうございます。
    スタッフ全員で共有し改善に努めて参ります。

    ありがとうございました。


    トップスタイリスト 田中莉乃

    返信日:2024年5月2日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

莉乃 /ボブ特化/ 縮毛矯正/カラーの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8

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