女性 / 20代後半
カットカラー共にテキパキやっていただけて、
当日の仕上がりには満足してました。
ただ、カラー中に首にカラー剤がついてしまってて、
隙を見て自分で拭き取りましたが、色が落ちず
しょうがないと思ってましたが、店を出てしばらくしお手洗いに行くと頬にずっとカラー剤が付いてたままであることに気付き、
2.3日色が落ちませんでしたが、ファンデーションで隠せたのでコメントを残すほどではないな。。と思ってました。
しかし、
本日予定が合わず、別の美容師さんに縮毛矯正をかけていただいたのですが、ずっと左右で長さが違う気がして
癖のせいだと思ってたので、縮毛矯正後に整えて欲しいと伝えたところ、右は前下がりで左は前上がりにカットされてるから癖のせいではないと言われ、約3週間も左右で違う形のボブだったのかとショックでした。
他のお客様の施術もあり、お忙しい中
お会計からお見送りまでしていただけてうれしかったのですが、
仕上がりチェックしていただいても、カラー剤が顔についたままだったこと、左右で仕上がりが異なっていたことはやはりショックでした。
長々と申し訳ございませんでした。
今後の施術に活かしていただければと思います。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5
