PRIZE錦糸町 プライズキンシチョウ 🦋インナー/エク ステ🦋YUI🦋

希望のカラーに染めてくださり大満足です♪

🥀ブリーチなし🥀ダブルカラー（ケアカラー）＋トリートメント🥀💕仕上げのコテ巻き付き💕¥ ¥11,660

🦋インナー/エク ステ🦋YUI🦋さんからの返信

先日はご来店ありがとうございます😊
ブリーチなしのミルクティーカラーとても綺麗に入りすごくお似合いでした♪
是非またのご来店お待ちしております！！

返信日：2024年6月11日

追加料金がかかる際は細かく金額を提示してくださいました。
染め残しがあったり、コテ仕上げはなかったので施術に関しては不満が残りました。
またシャンプー等アシスタント?の方に施術していただきましたが、長い爪が髪に引っかかり、髪の毛が抜けたのに謝罪も何もありませんでした。。

🌼ブリーチカラー（ケアブリーチ）＋トリートメント🌼コテ巻き仕上げ🤍¥18260→¥12760‼️ ¥12,760

🦋インナー/エク ステ🦋YUI🦋さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

カラーのご希望に添えず、本当に申し訳ありませんでした。
施術のみならずしっかり対応やサービスできるよう、ご指摘いただきましたことを重点に接客や技術を見直してまいります。

またご来店頂けた際は心地よく迎えられるようお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願い致します。

prize錦糸町

返信日：2024年6月3日

カラーとポイントエクステをお願いしました。
事前に1週間前にやりたいエクステのカラーをシルバーやグレー系でお願いしておりました。当日お伺いしたところグレー系はこのベージュっぽいカラー2つしかない、明日には他のカラーも届くと思いますけどどうしますか？と威圧的に言われ怖かったです。
こちらとしては事前に店舗に何種類かシルバーの用意があり、当日見て決める形が可能だとメッセージをやり取りしていたのでこのような対応に驚きました。色が用意できないなら出来ないで事前に連絡が欲しかったです。
予定の前日にエクステを付けたかった為日時の変更ができずそのまま理想の色でないカラーでつけて頂きました。つけて頂くときに結構な力で引っ張られて痛かったですし、首にケープをつける時も苦しいかの確認もなく絞められてしまい、苦しいですとお伝えしたのにその後も何度かきつくしめられて力加減がしんどかったです。
カラーリングはほとんどアシスタントさんがやって下さりました。エクステは襟足の産毛みたいな所に付けられてつけたその日の晩から痛くて炎症を起こしてしまい堪らず予定が終わったあとすぐ外しました。カラーリングは綺麗だっただけにとても残念です。
ミニモなので完璧は求めていませんが、今後の美容院選びの参考になりました。

👩🏼🦋カラー＋ポイントエクステ10本（インナー/ハイライト）🐳本数増減可能🦕 ¥8,470

🦋インナー/エク ステ🦋YUI🦋さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

エクステは事前にお伝えいただいたグレー系のカラーは取り置きしていたのでご紹介させて頂いたのですが、理想のお色と異なり別色の在庫がなかったため、ご希望に添えず申し訳ありません。
施術のみならずしっかり対応やサービスできるよう、ご指摘いただきましたことを重点に接客や技術を見直してまいります。

またご来店頂けた際は心地よく迎えられるようお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願い致します。

prize錦糸町

返信日：2024年6月20日