女性 / 30代前半
初めてお店にお邪魔させていただきました。
お疲れなのか素なのか分からないですが、お店に行った最初から愛想がなかったです。愛想がないのはまだいいとして、カード記入してる時にイライラさせたのか、指をトントンと叩いてるのが気になりました…そんなに待たせてしまったのでしょうか。この時点で怖かったです。
髪型の要望を聞かれて、5cm切りたいことや、段を入れてほしいことを伝えたら、どんな段をイメージされてます？、段にも色々種類があるんですよって言われて言葉に詰まりました…。自分が詳しくないので分からないことを伝えたのですが、提案してくれるかんじでもなかったです。言い方に所々圧を感じて、帰りたくなりました。
髪の毛をシャンプーしてもらった時も温度が熱かったり、ドライヤーの熱も頭皮が熱かったり、アイロンで髪の毛を伸ばしてもらってる時も痛かったのですが、怖くて言えませんでした。
帰ってからもちゃんと髪の毛を見てみたら、だいぶ真っ直ぐに切られてて驚きました。あまりスタイルを変えたくないと伝えましたが、結構不自然なぐらいに真っ直ぐになってました。値段が安くないだけに技術はしっかりしていると期待しすぎました。
客は神様なわけではありませんが、接客と技術どちらも未熟なのは駄目だと思います😓
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
