鈴木 優斗の口コミ

先日はありがとうございました
数日経ちましたがカラーも理想通りでした🪄︎︎✨🎗
いろいろ気遣って頂き過ごしやすかったです☺️

ワンカラー&TOKIOトリートメント ¥3,500

鈴木 優斗さんからの返信

こちらこそ先日はありがとうございました！
カラーを気に入ってもらえて嬉しいです！✨️
過ごしやすいと言ってもらえて光栄です！

返信日：2024年4月25日

できたら予定時間を変更できたらということで担当者の方の希望時間に行きました。メニューはブリーチリタッチのみ。不思議だったのがブリーチリタッチして時間をおいた後また塗布していました。とにかくストレスだったのが接客対応でした。担当者の方が10代ということもありましたが口調が強めで態度もイライラしていてすごく怒っているように見えました。指摘したところどうしたら治せますか？と逆に聞かれました。まずクレーム入れてる所に気がつきましょう。他人に頼らず自分で調べたり勉強したりしないのかと甘えを感じました。私も2度と行きません。正直怖かったです。

🌈ブリーチorカラーorトリートメント3種の組み合わせ🌈 ¥2,200

鈴木 優斗さんからの返信

K様
この度は私の接客、技術にご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事を真摯に受け止めてしっかりと見つめて直して改善させていただきます。ご満足頂ける結果となる事ができず深くお詫び申し上げます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからの技術向上、接客の対応方法の改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2024年9月14日

本日はありがとうございました！
接客も丁寧で、理想のカラーにしていただきとても満足です😌🤍
またお願いします🫧

ブリーチ🌈 ¥2,500

鈴木 優斗さんからの返信

しおね様

ご満足頂ける結果となりこちらも嬉しい限りです！
またのご来店をお待ちしております！

返信日：2024年9月12日

3週間前にリタッチとカラーをしに行きました。リタッチとカラーの施術の予定だったので何も不安を持たずに行きましたがリタッチブリーチが終わった時からかなりおかしく、根本は抜けやすいはずなのにほぼ茶色に近い金髪でカラーは薄いピンクを希望したのですがピンクも中の色と外の色がすごくムラになっていて正直あり得なくてびっくりしました。できないならできないと言ってくれればよかったのにと思いました、リタッチでなぜこんなに茶色くなってるのかがほんとに不思議でこの髪色でいるのがストレスでしょうがないです。お金を払っているのにこの出来なのがありえません。だれも後悔しないで欲しいので書いてます。
地毛なのに根元ブリーチしたところが茶色になってる理由を教えて頂きたいくらいです。もう一生行きません

✨️ブリーチ➕カラー✨️ ¥4,000

鈴木 優斗さんからの返信

あ様
この度はご満足頂ける結果にできず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を真摯に受け止めて今後同じ様な事にならないよう技術を見直していきたいと思います。

この度はこのような結果となってしまった事を改めて申し訳ございませんでした。

返信日：2024年9月12日

本日はありがとうございました。
時間変更にも、快く応じてくださり、ありがとうございました！
傷んでいる毛先には、弱めに縮毛矯正かけるなど、臨機応変に対応くださり、ありがたかったです。

縮毛矯正&3stepトリートメント✨️ ¥3,000

鈴木 優斗さんからの返信

先日はありがとうございましました！
そのようにおっしゃて頂いて光栄です！

返信日：2024年6月23日

本日はありがとうございました！ブリーチしてるのにも関わらず、丁寧に施術してくれて、仕上がりは素敵で大満足です！

酸性縮毛矯正 ¥3,500

鈴木 優斗さんからの返信

本日はありがとうございました！！

仕上がりに満足して頂けて光栄です！！！
またお待ちしております！😊

返信日：2024年6月5日

カラー剤がおでこや首などに付いてることが多かったのでそこだけ気になりました💦
それ以外は丁寧にカウンセリングを行って頂き、ヘアセットもこちらのわがままに応えていただけて嬉しかったです！ありがとうございました✨

ワンカラー ¥2,200

鈴木 優斗さんからの返信

先日はありがとうございました！
カラー剤をつけてしまって申し訳ありませんでした！🙇‍♀️🙇‍♀️
つけないように日々精進し、練習していきます！
今回はありがとうございました！🙇‍♀️

返信日：2024年4月14日