elyts表参道 鈴木 優斗

先日はありがとうございました
数日経ちましたがカラーも理想通りでした🪄︎︎✨🎗
いろいろ気遣って頂き過ごしやすかったです☺️

ワンカラー&TOKIOトリートメント ¥3,500

鈴木 優斗さんからの返信

こちらこそ先日はありがとうございました！
カラーを気に入ってもらえて嬉しいです！✨️
過ごしやすいと言ってもらえて光栄です！

返信日：2024年4月25日

できたら予定時間を変更できたらということで担当者の方の希望時間に行きました。メニューはブリーチリタッチのみ。不思議だったのがブリーチリタッチして時間をおいた後また塗布していました。とにかくストレスだったのが接客対応でした。担当者の方が10代ということもありましたが口調が強めで態度もイライラしていてすごく怒っているように見えました。指摘したところどうしたら治せますか？と逆に聞かれました。まずクレーム入れてる所に気がつきましょう。他人に頼らず自分で調べたり勉強したりしないのかと甘えを感じました。私も2度と行きません。正直怖かったです。

🌈ブリーチorカラーorトリートメント3種の組み合わせ🌈 ¥2,200

鈴木 優斗さんからの返信

K様
この度は私の接客、技術にご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事を真摯に受け止めてしっかりと見つめて直して改善させていただきます。ご満足頂ける結果となる事ができず深くお詫び申し上げます。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからの技術向上、接客の対応方法の改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2024年9月14日

本日はありがとうございました！
接客も丁寧で、理想のカラーにしていただきとても満足です😌🤍
またお願いします🫧

ブリーチ🌈 ¥2,500

鈴木 優斗さんからの返信

しおね様

ご満足頂ける結果となりこちらも嬉しい限りです！
またのご来店をお待ちしております！

返信日：2024年9月12日