xoxoさんからの佐々木 まゆかの口コミ

• xoxoさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  ブリーチ代込 ケアブリーチを使用し、って
  書いてあったのでケアブリーチ込の値段だと
  思ってたのですが、ケアブリーチの値段は別でした💦
  カラーも最初凄くムラがありましたがすぐに
  やり直しをして頂けてよかったです。
  返信ありがとうございます。
  イルミナカラーはカット後の髪の毛の長さで
  ➕550だと説明を頂きましたし
  ➕1100はケアブリーチ代だと説明してくださりました。
  受けた説明と違う返信だったので残念です。

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  来店日：2024年9月27日
  

  佐々木 まゆかさんからの返信

  xoxo様
  先日はご来店いただきありがとうございました。
  ケアブリーチの件につきまして、こちらの説明不足で、大変申し訳ございません。
  このメニューは、ケアブリーチ代込でケアブリーチを使用させていただき、施術するものになります。
  別途で変更させていただいたのが、イルミナカラーでこちらは長さ料金がかかるものになるので、頂戴させていただきました。
  レシートにファイバープレックスと書いているのは、こちらの記載ミスで、イルミナカラーの間違いになります。大変申し訳ございません。
  料金に関しましては、＋1100円で差額はございません。
  ややこしいミスをしてしまい申し訳ございませんでした。
  
  また、施術にお時間をとってしまい申し訳ございません。
  全ての方にご満足いただけるよう精進してまいります。
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  佐々木まゆか

  返信日：2024年10月3日

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