女性
酷い仕上がりと対応でした。
カラーの仕上がりについては、
塗り残しが酷く、もみあげ部分や首周りのリタッチ部分は全然染まっておらず、黒いままです。
また、伸びた部分と全体のカラーの色味が違い、根元だけ暗く、他だけ色がついてる状態です。
またシャンプーについても、
毛先を泡を立てただけで全く頭皮を洗っていないので、頭皮全体や額に染料がしっかりと残っています。
ドライヤーについても半乾きの状態で終了し、そこからブローが始まりました。
またブローについては、そのあと大事な外出予定だったのでコテ巻きを希望したのにもかかわらず、
ストレートにした方がいいからと勝手にストレートにされ、
巻いてもらえないですか？と聞くと、
はい、ストレートにします。
の一点張り。
カラーをしてる時から、根元にハケが当たっておらず、色味を合わせるために根元だけ色を変えるのかな？などと思っておりましたが、案の定、塗り残しが多かったです。
シャンプーも、泡立てているだけだったが、このあと改めて二度洗いして頭皮をしっかり洗ってくれるのかな？と思っていたが、洗い直すことはなく、案の定、こめかみや頭皮全体に染料が大量に残っており、カラー当日にもかかわらず、本日自宅でしっかり洗髪する必要がありそうです。
トリートメントもしたので、本当に無駄です。
そしてブローについても、
コテ巻きをお願いしたあとに出てきたのがストレートアイロンだったので、これでどうやって巻くつもりなんだろう？と思っていたら、まさかの勝手にストレート仕上げという状態で、大変不快で退店する形となりました。
やり直しは、この技術と対応であるなら期待はしないのでお願いしたくないですが、早急に返金対応をお願いしたいと思っております。
久しぶりのカラー、初めてのお店で、とても楽しみにしていたのに本当に残念です。
せっかくの休みが台無しです。
退店後は、デパートのトイレで必死に額やこめかみについてる染料を落として、結局髪はボサボサです。
二度とお世話になりたくありません。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
