まるさんからのArbis所属・赤井彩芽/ワンホン 束感＆パリジェンヌの口コミ

• まるさんの口コミ

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  男性からの施術が嫌で女性を選んで予約したにも関わらず、何の連絡もなく、当日行ってから担当が男性に変わっていました。
  また、カラー後のシャンプーでは、
  担当者とスタッフがコソコソお話されていて気になりましたし、4.5回それの場面があり、お湯をかけていただける訳でもなくとても寒い状況で待たされました。
  とても不快でした。二度と行きません。

  ✨ご新規様限定✨お好きなメニュー２つ5500 （カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ⚠️（縮毛矯正、パーマ+料金） ¥5,500

  来店日：2022年6月30日
  

  赤井彩芽/ワンホン 束感＆パリジェンヌさんからの返信

  まる様
  先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
  
  当店ではお店全体で集客を行なっており、ヘアの方はスタッフがかわるかたちとなりました。せっかく私のミニモでご予約していただいたのにもかかわらず事前になにもお伝えできてず不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。　また、リラックスタイムでもあるシャンプー中にスタッフ同士の連携が取れておらず、大変不快なおもいをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。
  もう一度お店全体での予約管理や連携など全て見直し今後お客様にこのようなおもいをさせないよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2022年7月2日

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