月さんからのAYUNA/カラー モデル/HBLの口コミ

  • 月さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    3000円記載でしたが、カラー剤の追加1000円トリートメント追加4000(か5000円)を進められました。
    追加ばかりでせっかくの気分が台無しです。普段いつも行っているところがあるので今回はクリスマス前で空いておらず、安いところで済ませようと思って予約したのに8000円も9000円も出すならカラーモデルやなくて普通にどこか別のところで染めたいです。今回は断りましたが断りずらいし、担当の女の子はとても対応良かったのでお店の方針を疑います。もう行く気はありません。頑張ってください

    AYUNA/カラー モデル/HBLのプロフィール画像

    AYUNA/カラー モデル/HBLさんからの返信

    この度は寒い中当店にご来店頂きありがとうございました。
    お客様の理想のカラー、髪質へのサポートをしたいという強い気持ちが先立ちお客様を不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

    今後はお客様の気持ちに深く寄り添いながらサポートさせて頂けるよう改善し大切なお客様に携わらせて頂きます。
    貴重なご意見心より感謝申し上げます。

    改めましてこの度はお客様の大切なヘアをお任せ頂きありがとうございました。

    返信日:2023年12月26日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

AYUNA/カラー モデル/HBLの口コミ

4.4

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.2
  • ミニモでの対応

    4.6

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