★★★★★
★★★★★

4.9

30
226
平沼橋駅8分 / 横浜駅8分
更新
  • ハンドネイルが好評 ハンドネイルを施術した97%のお客様が満足しています
  • ジェルネイルが好評 ジェルネイルを施術した100%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています

TRU NAIL & EYE 横浜店【トゥルーネイル&アイ】所属・TRU aoi♡の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    5.0
30件の口コミ中1~20件表示
  • ゆみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗な仕上がりで嬉しいです。

    TRU aoi♡のプロフィール画像

    TRU aoi♡さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました!
    ネイビーとハートのデザインとてもお似合いでした🖤
    またお待ちしております✨✨

    返信日:2024年10月23日
  • HTMTMRさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    アクセス良く、綺麗なサロンです。
    メッセージでのやり取りも、当日の施術も大変丁寧で、終始安心でした。

    担当者の方がケアの後、ジェルをのせた後、適宜チェックに入られますし、仕上がりもとても綺麗です。

    ありがとうございました。
    また機会がありましたら、お願いいたします^ ^

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました🥰🌟
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております☺️💅

    返信日:2024年10月15日
  • Kannaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりも綺麗で、それまでの流れもとてもスムーズで
    リラックスした時間を過ごせました😊
    ありがとうございました🫶🏽

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました💅✨
    嬉しいお言葉ありがとうございます♥️
    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2024年10月8日
  • のさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色が少し派手だったかな…と思ったのですが、白い小花柄が映えてとても気に入っています。色の選択肢がピンクが多く、もう少し秋らしい色があったら嬉しかったです。でも綺麗に仕上げてくれ大満足です☺️ありがとうございました。

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました💅✨
    お花のデザインとてもお似合いでした‎✿ ‎
    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2024年10月8日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とてもきれいなお店で居心地良かったです😆
    丁寧に手際よく仕上げてくださりとても秋らしいかわいいネイルになりました💕
    ありがとうございました✨

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    TRU aoi♡さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました💅✨
    マグネットとてもお似合いでした🤍
    これからたくさん秋冬のデザイン増えるので、またいろんなデザインお試しください❤️
    またお待ちしております!

    返信日:2024年10月2日
  • あみさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日は素敵なネイルありがとうございました!!
    ひとつひとつ丁寧にスピード良く仕上げていただき冬っぽいネイルに大満足です☺️
    お人柄がとても良く癒やされた時間を過ごせました♥
    また機会がありましたら是非お願いします🙏

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    TRU aoi♡さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました💅✨
    今の季節にぴったりなネイル、とてもお似合いでした🥰❤️
    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2024年10月2日
  • 増田恵理子さんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ワンカラーグラデーション定額とかいてあったのですがただのグラデーションですが定額なんですか?
    少し残念でした定額と書いてあって写真にパーツ付いてるの載せてましたが

    TRU aoi♡のプロフィール画像

    TRU aoi♡さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました。
    事前の説明が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    今後は、より高い品質のサービスを提供するよう努力いたします。

    返信日:2024年9月30日
  • ゆきさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗めのネイルにして頂けました!
    Vカットストーンのデザイン可愛くてお気に入りです。
    爪の形もいい感じに揃えて頂きました。
    ありがとうございます。

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました💅✨
    Vカットとてもお似合いでした♫
    気に入っていただけてとても嬉しいです!
    またお待ちしております🌟

    返信日:2024年10月4日
  • 伸枝さんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    かなり爪がぼろぼろでしたが、綺麗に補正してかわいくしていただきました。対応もお店の雰囲気よかったです。
    ありがとうございます

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました💅✨
    嬉しいお言葉ありがとうございます🥰
    またお待ちしております!!

    返信日:2024年9月30日
  • ♡さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    13時半予約で時間通りに到着したが、なんの説明もなく15分待たされ、施術が開始したのは45分でした。前の人が押してるなら、一言、待たされる理由の説明があればよかったです。
    施術は雑で、すごく急いでるように思えました。また甘皮処理とやすりで削る力が強くて痛かったです。出血して今でもヒリヒリしています。
    帰り際の接客も気持ちいいものではありませんでした!

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました。
    ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    ご貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    サービスの向上につながるよう精進いたします。

    返信日:2024年9月30日
  • なさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な対応ありがとうございました!

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました💅✨
    その後のお爪の状態はいかがでしょうか?☺️
    またのご来店お待ちしております🌟

    返信日:2024年10月6日
  • くまさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に施術をしてくださり、ありがとうございました!
    実はマグネットネイルをするのが初めてだったので仕上がりが楽しみでした。質感と光で見え方が変わるところがとっても可愛くて気に入っています^^*

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    マグネットとても可愛いですよね❤️種類によって、光り方だったり光の強さも変わったりしますので、ぜひいろんなマグネットお試しください🥰
    またお待ちしております💅✨

    返信日:2024年9月27日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧でよかったです。
    ありがとうございました!

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます♥️
    またお待ちしております💅✨

    返信日:2024年9月27日
  • ゆうさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    終始丁寧で親切なご応対ありがとうございました!
    豊富でどれも可愛いデザインの中から理想のものを綺麗に仕上げてくださり、とても嬉しかったです☺️
    また機会がありましたらぜひお願いしたいです✨

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました🙇✨
    とってもお似合いでした💙イベント楽しんでくださいね!😊
    またお待ちしております💅✨

    返信日:2024年9月23日
  • 慶子さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客も施術もとても丁寧で本当に良かったです✨😊
    ありがとうございました❤️
    先輩方も優しく指導されていたのもとても好印象でした🎵
    また機会がありましたら宜しくお願いします☺️

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました💅✨
    マグネットとてもお似合いでした🤍
    またお待ちしております!!

    返信日:2024年9月23日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    本日は遅い時間まで施術いただきありがとうございました.ᐟ.ᐟ
    細かい希望にも一生懸命ご対応いただきありがとうございました…🙇‍♀️
    とてもかわいくしていただいて爪を見るのが楽しいです🎶
    また機会がありましたらよろしくお願いします🌷

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    TRU aoi♡さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました!
    Vカットとてもお似合いでした❤️❤️
    遅くまでありがとうございました🙇またお待ちしております💅✨

    返信日:2024年9月21日
  • 晴美さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に施術していただきありがとうございました♪
    応援しています(^^)!

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    TRU aoi♡さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます🙇励みになります✨✨
    またお待ちしております💅✨

    返信日:2024年9月21日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とてもお上手でした!
    オフやケアも丁寧にしていただき痛みもなかったです☺️
    すごく綺麗に施術していただきとても満足です!
    ありがとうございました😊

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    TRU aoi♡さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます✨
    秋カラーとてもお似合いでした🍁🤎
    またお待ちしております🙇

    返信日:2024年9月18日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とっても可愛く仕上げていただき感謝です☺︎
    メッセージのやり取りから丁寧な印象を受けました。
    ありがとうございました♡

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました!
    ミラーネイルとてもお似合いでした💅🪞✨
    またお待ちしております🙇‍♀️!

    返信日:2024年9月1日
  • りささんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とってもかわいいヌーディカラーに
    してもらいました❣️
    施術も丁寧で、時間もあっというまでした☺️
    ありがとうございました❤️

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    TRU aoi♡さんからの返信

    ご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます❤️
    色々お話出来て楽しかったです🎶またお待ちしております!!

    返信日:2024年9月1日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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