むぅさんからの艶髪カラー 川田大輝の口コミ

• むぅさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  Wカラー初めてとの事で難しい要望だったのかもしれませんが、希望の色味はしっかり聞き取りするべきだと思います。
  オレンジブラウンにしたかったけど、パステルピンクになってビックリしました。
  何度かこちらから確認したつもりでしたが、思い込みが激しいのは良くないんでは？
  時間もちょっと押すとは言われましたが一時間以上おしてボサボサの状態で帰りました。材料費だけでも取っていいレベルじゃないと思います。

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  来店日：2022年7月19日
  

  艶髪カラー 川田大輝さんからの返信

  この度はご来店頂きありがとうございました。
  
  誠に申し訳ございません。
  ご来店前のお送り頂いた写真ではピンク系のものでしたのでカウンセリングにてピンク味を出していくとなりカラー剤選定させて頂きました。お客様との相違がありご希望された色味にならず申し訳ないです。今後しっかりと確認してお客様と同じ思いをさせてしまわないように努力します。
  せっかく選んで来てくださったのに悲しい思いをさせてしまい、
  本当に申し訳ございません。

  返信日：2022年7月22日

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