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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した81%のお客様が満足しています- フットネイルが好評フットネイルを施術した81%のお客様が満足しています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
24件の口コミ中21〜24件表示
Aさんの口コミ
女性 / 30代前半
他店舗の急なキャンセルで非常に困っていたため、「当日予約可」と記載のあるこちらに、希望時間の4時間ほど前に予約を入れました。ところがその後、夕方へ変更を求められ、こちらが予定を再調整して応じたにもかかわらず、今度は「やはり明日に」と再変更を指示されました。 断ったところ、連絡が途絶え、こちらの質問には一切答えないまま会話が成立しない状態となりました。日本語での意思疎通すら難しく、誠意ある対応を期待することは到底できません。 社会人としての基本的な職業倫理や顧客への敬意が著しく欠けている印象です。「当日予約可」という記載も実態と乖離しており、正当なサービス提供を目的とした掲載であるのか強い疑念を抱かざるを得ません。 利用を検討される方は、個人情報の提供を含め慎重に判断された方がよいと思います。
来店日：2025年12月6日
YURI Nail NARITAさんからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ただ、まだ施術をご利用いただいていない段階でこのような評価をいただくことは、当店として大変残念に感じております。 日程変更の際、当店はお客様の「明日や今後のご都合」をお伺いし、お返事をお待ちしていたため、予約を当店側でキャンセルすることはしておりませんでした。 その結果、お客様は施術を受けていないにもかかわらず、予約が残っていたことで当店への評価が可能な状態となっておりました。 また、その後お客様から追加のご連絡はいただいておりません。 一方的に連絡を断ったわけではございませんが、当日予約の対応が難しくなり、ご迷惑をおかけした点については深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
返信日：2025年12月7日
よこさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても優しいお姉さんに可愛くしてもらえました！ ありがとうございました🎀
来店日：2025年11月29日YURI Nail NARITAさんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます🥰 可愛く仕上がって良かったです！ またぜひお待ちしております💖
返信日：2025年12月7日
たなかさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごくかわいいデザインにして頂きました！！！ またお願いします😭
来店日：2025年11月10日来店回数：4回YURI Nail NARITAさんからの返信
ご来店と嬉しい口コミ、ありがとうございます💅✨ デザインを気に入っていただけて嬉しいです🥰 またお待ちしております💖
返信日：2025年12月7日
ナさんの口コミ
女性 / 20代前半
色など細かく確認していただき、理想どおりに仕上げていただきした。 接客も施術も丁寧で、値段も良心的です！ またお願いししたいです︎^_^
来店日：2025年10月15日YURI Nail NARITAさんからの返信
素敵な口コミをありがとうございます🌸 仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにしております✨🙇♀️
返信日：2025年12月7日
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